用心服务，从发车前的准备开始 ——记第七届福州市道德模范洪存江

绕车检查外观及轮胎、发动机等部件，对车厢内部进行消毒……24日上午6点，记者见到第七届福州市道德模范洪存江时，他正在检查车辆，虽然是例行公事，但洪存江每次都非常认真，丝毫不敢懈怠。

洪存江是福州康驰新巴士有限责任公司197路公交驾驶员。为了保证车况良好，他每天都坚持提前上岗。“我要对这8米车厢内的乘客负责。不开故障车上路，安全驾驶是我的第一准则。”洪存江说。

6点30分，一切准备就绪，洪存江缓缓松开脚下刹车，驾着首班车驶出奥体路公交总站。洪存江驾驶的197路公交车，途经28个站，包括霞镜农贸市场、师大（程埔头）等人流量较大的站点。

在洪存江看来，安全靠的是慢功夫。霞镜农贸市场站老年乘客较多，进站时他尽量把车停在老年人身边，等乘客上车坐稳扶好后再起步；到了学校附近，他就注意礼让过马路的家长、孩子；到了宏捷物流站，上下班的员工比较多，他进站得慢……

正是这样的用心，让洪师傅收获了很多粉丝。“师傅，今天又是你开早班车，还没吃饭吧，我带了家里洗好的水果给您尝尝。”在宏捷物流站附近上班的两名大姐每天早上7点都会坐197路公交车上班。作为洪师傅的头号粉丝，她们常常给他分享水果、点心，但洪存江总是客气拒绝。有一次，其中一个大姐收到了儿子从国外给她买的巧克力，自己舍不得吃，留了一份给洪师傅。等车到站时，她趁洪师傅不注意，把巧克力塞给他，就马上下车了。

洪存江是河南人，为助力疫情防控，他已经近一年没有回过老家了。“其实我也有点想家，但福州更需要我。”结束了一天的工作，洪存江看着手机屏幕里几条父母发来的消息，有点不好意思地说。今年春节前夕，他原本买好了车票打算回老家看望老人，但为了响应留榕过年的号召，他又主动退票留下，还为休假的同事替班。

3月下旬，新一轮新冠疫情发生，康驰公司数名驾驶员处在管控区无法上班。为保证线路正常运营，保障广大群众安全、健康出行，洪存江提出“有人请假时，他顶上；有人居家监测，他也顶上”。此轮新冠疫情以来，洪存江坚守岗位，仅休息一天，用自己的坚守，诠释了模范的奉献与担当。

去年，洪存江被评为第七届福州市道德模范。谈及荣誉，洪存江说：“身边的同事们都以饱满的热情，在平凡的岗位上孜孜不倦地工作着，我也不应该停止努力和学习的脚步。我将继续用积极的工作态度、真诚的服务，展示公交人的人生价值。”（记者 林榕昇 通讯员 杨胜兰）