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小区秩序主管黄鹤:我的“隐形帮手”24小时在岗

2022-03-29 07:37:46来源:福州日报  作者:冯雪珠

【人物名片】黄鹤,滨海新城碧海银滩花园小区秩序主管。他是一名小区安保人员,也是一名数字赋能社区治理的见证者。

印象最深的是去年12月的一次集水坑报警。当时我正在值班,突然电脑屏幕上跳出一个报警信息,上面显示21号楼的集水坑水位已经超过临界值。看到信息后,我立马联系工程部的同事,让他们前去现场查看情况。

不到5分钟,工程部的同事就到达了现场,发现原来是集水坑附近的一个水管渗水。水流到集水坑里,集水坑的水满了,系统就发出报警信息。工程部同事立即关闭了管道的增压泵,然后马上联系相关部门,不到两小时,事情就处理好了。

要是没有这个智慧平台,像这种问题可能得巡逻岗的同事巡逻时才能发现。智慧平台上连接了分布在小区各处的物联网传感器,能对小区井盖、路灯、消防设施、电梯等进行监控,并及时上报故障。设置在车库中的气体探测器,还能对车库内的一氧化碳浓度进行检测。这些都是我们物业工作人员的“隐形帮手”。

碧海银滩花园小区一共有29栋楼,而且还是一个无围墙小区,治安压力不小。好在智慧平台可以对从非正常区域进入的人员进行监控,实现“周界报警”,减轻了我们安保人员的工作压力。这个智慧平台还帮助警方追回过被盗的电动车。

(记者 冯雪珠 整理)

【记者观察】

智慧社区以人为本,是从业主实实在在的需求、痛点出发,提供系统化的智慧生活解决方案,而不是为智能而智能。

碧海银滩花园小区2020年交付使用,是一个非常新的小区。对于小区居民来说,智慧平台为他们打造出安全、舒适、便捷的人居空间,让城市生活更美好。

【责任编辑:陈颖】
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