初学者变“资深”整理收纳培训师 市场乱象咋监管

　　2021年年初，随着人社部在“家政服务”职业下增设“整理收纳师”工种，整理收纳师这个新职业开始走俏。人社部数据显示，超四成从业者年收入超10万元，整理行业在未来两年的职业岗位需求将近两万，增长势头强劲。但业内人士表示，这一行业前景虽好，但存在没有统一的服务和收费标准、培训市场存乱象等问题，呼吁国家尽快细化相应的标准。

　　近日，记者跟随整理收纳师佳佳团队，来到内蒙古包头市青山区张欣家中，体验了整理收纳师的工作方式。

　　佳佳说，张欣家中衣物有1000多件，收费标准是收纳空间横向延展长度每米收费500元。团队的3位整理收纳师需用时3天，才能让张欣家焕然一新。

　　目前，佳佳的团队有11名工作人员，其中有整理收纳师9名。“以前需要主动去联系业务，现在很多客户会介绍身边的人来预订服务。”佳佳说，人们对于专业整理的需求正在逐步提高。

　　“整理收纳师职业的逐渐走红，让更多家政人员、公司开始进入这一行业。”内蒙古呼和浩特市从事家政服务业的塔娜说，目前整理收纳行业正面临一些难题，如：没有统一的服务和收费标准等。

　　“目前市面上的整理收纳师培训课程均价在1万元左右，按照级别、地区的不同，收费和课时也有所不同。”塔娜告诉记者，她认识的一位曾参加过培训的初学者，上了不到一周的课，“摇身一变”成为一名“从业数年”的“资深”整理收纳培训师，开始讲课收费。

　　“行业前景确实好，但培训存乱象。”塔娜认为，为了整理收纳行业的规范发展，期待国家能够尽快细化标准，包括服务标准、收费标准、培训标准、级别认证等。

　　记者在网上查询“整理收纳师”，排名靠前的是几个专门培训“收纳师”的网站。这些网站除了介绍收纳技巧，还在销售价格不菲的培训课程。有些声称学成颁发相关职业证书，并提供工作机会。

　　据了解，如今市场上所谓的“证书”，都不是国家相关部门颁发的职业资格证书，基本上参加培训就可以获得。

　　中国家庭服务业协会一名负责人在接受媒体采访时说，传统家政服务业属于劳动密集型，只要掌握一些基本技能，按照固定的流程操作，就能很好地服务客户，而整理收纳业属于知识密集型，除了必备的操作技能外，更加注重设计与规划。可以说，一个优秀的整理收纳师需要掌握美学、设计学、空间学、社会学等知识，对从业人员的综合素质要求比较高。

　　塔娜提醒，许多学员盲目跟风进入行业，白白浪费了金钱和时间，“前景广阔，但入行需谨慎”。

　　《2020中国整理行业白皮书》显示，目前全国接受过职业整理师培训的人数为7000余人，2019~2020年全国新增职业整理师2200余人，增长势头强劲。

　　记者从中国家庭服务业协会了解到，为完善整理收纳体系，加快人才培养，规范从业者的从业行为，为职业培训和人才培育提供依据，中国家协牵头组织成立了整理收纳标准拟定小组，研究制定“整理收纳服务标准”。目前，该项工作正在进行中。