福州​市行政（市民）服务中心管委会获全国“人民满意的公务员集体”荣誉称号

　　市行政（市民）服务中心工作人员指导市民办理业务（资料图）。

　　福州新闻网9月10日讯（福州晚报记者 毛小春/文 石美祥/摄） 市行政（市民）服务中心管委会在6月底获得第九届全国“人民满意的公务员集体”荣誉称号，成为全省3个获此殊荣的集体之一。这个集体的先进之处到底在哪里？昨日，记者了解了一番。

　　1991年，福州市率先在全国探索投资项目审批“一栋楼”办公。2011年，衍生于“一栋楼”办公的福州市行政服务中心正式启用；2015年，福州市市民服务中心建成启用，构建福建省独特的“一体两翼、双轮驱动”的政务服务格局。成立伊始，福州市行政（市民）服务中心秉持“马上就办、真抓实干”工作精神，深化“放管服”改革，不断优化营商环境。

　　市行政（市民）服务中心管委会相关负责人介绍，2013年以来，99%入驻该中心的事项审批承诺时间已经压缩至法定时限的30%以内，为全省最短；超过三成事项实现“一趟不用跑”；办事排队时间由33分钟减至14分钟；窗口审批平均办结时间从7.2天降到3.6天。在优化营商环境方面，目前实现5个工作日完成企业开办、不动产登记常规业务审批，房建和市政工程项目从立项到竣工验收，审批时间减少一半以上。

　　上述负责人还说，管委会正在朝着新的改革目标前进：首先是努力当好企业和群众的“服务员”，加快推进新一轮简政放权工作，尽快梳理需要取消或暂时取消的事项，尽早提交市政府研究审定，进一步减事项、减时限、减材料，方便企业和群众办事。

　　其次，要当好项目审批的“代办员”，进一步完善工程建设项目审批平台建设，啃下工程项目审批改革的“硬骨头”，确保在规定时间内完成市委、市政府部署的任务；落实服务产业项目“五项机制”以及先锋队长、领导挂钩联系重点项目等机制，协调解决审批中的问题，服务项目发展。

　　再次，要当好优化营商环境的“施工员”，深化“互联网+政务服务”改革，加快试点推行“全城通办”服务，方便群众办事；加快探索智能审批。

点击进入本网专题