福州网上政务服务能力多项指标全国领先
福州新闻网5月2日讯（福州日报记者 叶欣童 ）日前，国务院电子政务办委托中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心开展的《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告（2019）》正式发布。报告显示，我市本级行政许可事项办理期限压缩比例≥60%，位列全国32个重点城市第一名；即办件占比≥20%，位列第二；办事指南准确度指数99.09，位列第二；在线服务成效度指数93.14，位列第二。
报告中，一项项排名凸显了我市“互联网+政务服务”工作正持续朝着更高水平方向发展，这也得益于我市政务大数据分析平台的建立与发展。
2018年12月，政务大数据分析平台正式在福州市行政服务中心大厅上线使用。平台从全市概览、窗口类别、入驻部门3个维度，全方位、多层次、立体化地展示政务服务领域中权力运行、业务办理、服务效能、证照应用、服务评价、便捷能力等重要内容，成为全天候监测福州市政务生态的“政务天眼”。
福州市行政服务中心相关负责人介绍，平台上线后，对群众业务申报、窗口人员收件、后台部门审批等线上线下服务全过程数字化，并通过数据分析图表、可视化服务效能分析，帮助行政管理人员准确、高效地评估服务效能。据统计，2019年3月，全市人均等候时长缩短至25.98分钟，同比下降38.68%，人均服务时长缩短至8.08分钟。市行政服务中心人均等候时长13.25分钟，同比下降59.82%。
【责任编辑：伊宁倩】
相关新闻
- 平潭优化政务服务措施 把好民宿“安全关”(2024-12-13 09:55:56)
- 左海评说｜为“无证明城市”点赞(2024-10-31 07:43:14)
- 福州全面推广应用网络预约出租汽车运输证电子证照(2024-10-23 19:35:22)
- 福州以机关效能建设提升政务服务 看“一件事”如何高效办成(2024-09-18 07:47:46)
- 福州市政务服务中心2024年中秋节安排(2024-09-13 15:51:32)
- 数据赋能！“一部手机走遍福建”正成为现实(2024-09-12 09:33:04)
- 福州市市场监管局：加速政务服务，点燃“一件事”高效引擎(2024-09-10 13:55:18)
- 福建工程项目审批制度改革成效全国第一(2024-08-19 08:59:05)
- 福州市政务服务中心恢复对外服务(2024-07-26 09:31:40)
- 福州：线上线下同发力 高效办成一件事(2024-07-08 09:56:56)
①凡本网注明“来源：福州新闻网”的所有文字、图片和视频，版权均属福州新闻网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经被本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“来源：福州新闻网”，违者本网将依法追究责任。
②本网未注明“来源：福州新闻网”的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“来源”，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源：福州新闻网”，本网将依法追究责任。如对文章内容有疑议，请及时与我们联系。
③ 如本网转载涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与福州新闻网联系。
日新闻排行榜周新闻排行榜月新闻排行榜
