长乐“一号管到底”成效显著 已节约挂号诊察费超28万元

记者6日获悉，“一号管到底”便民服务在长乐区试点推行以来，已推广至全区5家二级及以上公立医院，累计服务患者超7500人次，共为患者节约挂号诊察费超28万元。

“一次看病多次挂号”“检查结果出来了，医生却下班了”……针对群众就诊过程中遇到的这些痛点，今年4月起，长乐二级及以上公立医院开始推行公立医院门诊“一号管到底”便民服务。患者如遇上述情况，无须再次挂号，大大改善群众就医体验。

陈先生是这项便民服务的受益者之一。他因过敏预约了区人民医院一名皮肤科医生的号。在第一次挂号后，医生为陈先生开具了检查项目及药品。在做完检查后，陈先生因有急事没有及时复诊。两天后，再次来该院就诊的陈先生原本以为要重新挂号，然而他不但无须再次交挂号费，导诊护士还直接将他安排至原首诊医生处就诊。

长乐区卫健局相关负责人表示，下一步将以开展“一号管到底”便民服务为契机，持续优化工作机制，落实落细服务措施，加大加强检查督导，提升医疗服务质量和效率，创新开展更多惠民就医暖心服务。（记者 蒋雅琛 通讯员 陈建云）