春运落下帷幕福州火车站春运发送280万人

24日，2014年铁路春运进行至第40天，圆满落下帷幕。福州火车站累计发送旅客达280万人次，同比增长19.6%。详细>>

春运接近尾声火车站站台票25日起恢复发售

春运接近尾声，22日记者从南昌铁路局了解到，25日起，火车站将恢复站台票的发售。详细>>

春运近尾声　闽台海上航线累计发客13万

今年1月16日至2月17日的春运33天里，闽台之间的三条“小三通”航线已累计发送旅客13.01万人次。详细>>

500名新福州人乘返乡专列回家过年

当日，福州市为优秀“新福州人”开通的福州到南昌D6502次免费返乡动车专列从福州出发，500名在福州务工的“新福州人”踏上了返乡过年之路。详细

铁路：全省统一订票电话为95105105 福州火车站：订票电话：0591－87050222 服务监督电话：0591－87051592
福州汽车南站电话：0591－83322847福州汽车北站电话：0591-87580118
福州长乐机场电话：0591-28013246(自动)0591-28013249（人工）投诉电话：0591-28013226

防抢
防偷
防骗
防假票
火车篇
汽车篇
飞机篇
健康篇

春运安全手册——防抢

如何防范拦路抢劫?(1)尽量不要深夜单个在偏辟的路段行走。下课、下班回家途中，在条件许可的情况下，要结伴而行。(2)驾车过程中要尽可能快地骑行，响铃行驶、亮灯行驶。(3)把腰间手机盒扣好。女同志挎包不要单肩背，要斜挎在身上，以防犯罪分子割断包带抢劫。【详细】

《春运外出完全帮助手册》——防偷

防盗顺口溜：放里不放外、放前不放后、混放不单放，坐车别犯困，下车摸摸包。窃贼下手时往往要分散乘客的注意力。他们通常的手段是“上托儿”，即找各种借口与乘客搭讪，或者吸引其注意力，设计一个圈套让事主往里钻，另一个同伴就会伺机将乘客的财物偷走。【详细】

《春运外出完全帮助手册》——防骗

你在买票排队时候，身边会有骗子上前与你攀老乡，然后再更你说自己铁路上有关系，让你给钱他，同时请你帮他看行李，之后就逃之夭夭。有些旅客候车回家，会有骗子上前和你攀老乡，并请你相互照顾。然后会有一个托儿出来一个拎着皮包放下又急忙离开。这时骗子打开包，包里肯定有一沓钞票，接着表示和你对半分。此时丢包的托儿会跑回来，一口咬定是你拿走了包。并假装要翻兜检查，然后要电话查询你的银行卡记录，其目的就是盗取你的银行卡密码。【详细】

《春运外出完全帮助手册》——防假票

假票主要有“回头票”、“挖补、涂改票”、“整版假票”3种。您可以举着票，让阳光打在票的后面，或用较强的灯光打在票的后面。如果是真票，您可以在票上面观察到显现出来的铁路路徽水印，即一个直径约2.5厘米的下方有豁口的圆形标志。您拿到票后，可以立即对照票的左上角与票的最下面一行数字右侧的编码，如果两编码一致，则为真票，否则为假票。【详细】

春运安全手册——火车篇

购票提示　“四要”:购买火车票时一定要携带本人的有效身份证件;一定要通过正规渠道、在正规场所购票;一定要检查自己的“票、证、人”是否一致;一定要注意保管好自己的有效身份证件和火车票。“四不要”:不要从不认识的人或票贩子手中购买火车票;不要使用假证购票;不要将身份证等证件随意借与他人使用,以免个人信息泄露被不法人员利用;不要轻易相信互联网上的代购、代办火车票信息,以免上当受骗。【详细】

春运安全手册——汽车篇

春运期间4种车辆不要坐：1.不要乘坐无证件、无牌照的车辆；2.不要乘坐无春运证的车辆；3.不要乘坐超载、超速的车辆；4.不要乘坐人货混装的车辆。如果乘坐了上述的车辆，一旦发生交通事故，乘车人除了受到车祸的伤害外，还要担负一定的事故责任。等车时，应该在站台等候，不要在行车道上徘徊。上车时不争不抢，待车停稳当后，按先下后上的顺序，依次上车;不要将头、手伸出车外，以免被来往车辆挂伤;不要携带易燃易爆危险品上车。【详细】

春运安全手册——飞机篇

乘坐飞机须知:一、早订机票、遵守时间春节期间，飞机票比较紧俏，所以还是早预订机票比较稳妥。订好机票后，务必在航空公司指定的时间内将机票购回，否则，座位会因超时而取消。另外，最好在所乘飞机起飞前90分钟到达机场办理乘机手续。二、误机后咋办误机后也不必慌张，在飞机起飞后的第二天中午12点前到有关部门办理误机确认后可改乘后续航班，免收误机费一次，未办理确认的或客票变更后误机的旅客如要继续旅行，要交付票价的20%的误机费。【详细】

《春运外出完全帮助手册》——健康篇

春节，大量流动人口往返于城乡，人们除在旅途中有感染的风险外，还有可能将感染的病毒带回农村或城里。同时，春运期间正是低温雨雪冰冻灾害的高发时期，因此做些健康准备，不但有助于应对风险，还能提高旅途舒适度，降低疾病入侵的风险。吃、穿、住、行，任何一个环节不谨慎都可能让疾病乘虚而入，影响我们与亲人团聚的大好心情。【详细】

春运曝光台

每年春运期间，既是客流高峰期，也是乘客投诉及举报高峰期。为了方便乘客对在春运出行中遇到的欺客、拒载、乱涨价等行为进行投诉举报，本网将开通春运投诉热线（0591-83762780），同时开设"春运曝光台"。本网记者将对"春运曝光台"中比较典型的投诉进行采访、追踪报道。