1、酒店内应自备发电机，出现停电情况，能迅速启动自备电源，不会给顾客带来太大的影响。
   
　　2、当酒店突然停电，一片漆黑时，酒店管理人员应紧急启动照明系统，并通过广播温馨提示，旅客按照提示来采取应对方法。

　　3、住客应该听从服务人员的安排，特别是不要惊慌，乱跑乱挤，以免引起踩踏事故。
  
　　4、酒店工作人员要迅速赶到电梯门口，及时解救被困人员。