1、政府机关、工业企业、商场、宾馆、酒店、医院、学校、车站、机场、码头、电影院等在平时应定期对内部的保安电源及设施进行检查，如自备发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯(牌)等。各单位应编制停电事故预想方案，并配备足额的电气及相关专业工作人员。遇到停电时，在按规定检查确认本单位的受电设施与大电网脱离后，启动自备发电机，同时向所在地的供电部门了解有关停电的情况，并按指引采取进一步的措施。
   
　　2、重点用户应根据突然停电可能带来的影响、损失或危害，制定外部电源突然中断情况下的应急保安措施和救援预案。矿井、医院、铁路、金融、通讯中心、新闻媒体、高层建筑等重要用户、必须自备保安电源，应急照明灯，配备必要的应急物资和技术人员，提高抵御大面积停电事件的应急能力。  

　　3、普通市民平时应在家中准备手电筒等应急照明器具，并注意定期检查是否可用。遇到停电时，保持镇定，选择留在安全的地方，并联系供电部门(统一客户服务电话95598或其他应急电话)，通过权威媒体了解有关停电情况，不听信谣传，不传播不利社会稳定的谣言。