敬业“小窗口” 服务监管“大舞台”
在省级巾帼文明岗市场监管局窗口 女性工作者超8成
2017-03-08 10:48:54 来源:福州新闻网
刘春燕。
我们的军功章有家人的一半
去年市场准入门槛降低,福州市场监督管理局窗口日均业务量激增近3倍。注册官刘春燕坦言:工作“责任大、压力大”,一点差错就可能给企业造成损失。
“在窗口说得多,回家常常累得说不出话。”刘春燕愧疚地说。窗口上班迟到一分钟都要请假,日常接送孩子上下学成了奢望。
采访中记者感受到,高效办事、频繁加班、不断学习是她们的工作常态。
窗口人员组建了专门的学习交流微信群,外资分局副局长郑萍说,诸如新的办事流程等,只有马上学习、互相教导、充分吃透,才能在操作上及时调整,满足办事群众的需求。
郑萍年过八旬的公公卧病在床,生活不能自理。数年来,丈夫和婆婆理解她工作忙,承担了很多家务。孩子很自觉,学习没让她多操心。“如果我们有军功章,一半应该归功于我们的家人。”郑萍说。
【责任编辑:钟培培】