鼓楼洪山镇全力打通基层治理“最后一百米”

近日，鼓楼区洪山镇象山社区左海帝景小区的居民欣喜地发现，停在小区里多年的“僵尸车”不见了。这是小区物业党支部、业委会党支部、小区党支部联手打的一场漂亮战。

至今年9月，洪山镇实现了全镇130个有物业的小区全部成立党支部。“红色管家”上阵，激发了基层治理新动能，一批居民反映多年难以解决的问题得到解决，“党建+物管”新思路让群众享受到了实惠。

“红色物管”推动锦江社区邻里活动长效化。（资料图片）

建立支部

“红色物业”全覆盖

洪山镇党委相关负责人告诉记者，为全面深化城市基层党建工作，以党建引领提升物业管理水平，畅通为民服务的“最后一百米”，镇里开展了“红色物业”创建活动。

“创建模式灵活多样，有单独组建、联合组建、成立非公党支部等方式。目的就是把物业服务企业中的党员力量调动起来，发挥组织优势，更好履行物业服务功能。”洪山镇党委相关负责人说。

物业公司党支部建起来后，全力做好“三化”成了各支部的新目标。首先是专项整治常态化。镇里推广怡山社区世纪佳源小区蓝水湾物业党支部“一事一议”做法，该支部牵头组织社区、物业与居民定期共商共议，去年以来以整治小区损毁绿地、杂物堆放、车辆乱停等专项工作为重点，推动小区环境全面提升。其次是物业管家网格化。兴园社区乌山荣域小区阳光城物业党支部在小区内开展的网格化管理是范本，该小区推行“楼长管家制”，物业分派一名“管家”对接业主，实现管理无盲点，形成问题及时解决、信息全面掌控的管理机制。再次是邻里活动长效化。融侨锦江物业党支部多年坚持协助社区举办邻里节活动的好做法被推广。有了“红色物管”介入，社区常态化开展邻里互帮互助活动有了坚实的后勤保障。

交叉任职

促进共治共管

“开市啦！”随着一声锣响，近日国光社区藏珑小区亲邻集市再次摆开。“我可喜欢亲邻集市啦，可以换到不一样的玩具。”藏珑小区5岁居民彤彤说。这个活动得到藏珑小区业委会、金帝物业、居民自组织小象牙亲子读书会等积极响应，每次都吸引百余名居民参与。

“小区共治共管活动开展得有声有色，与小区党支部、物业党支部、业委会三方有序交叉任职分不开。”金帝物业党支部书记聂琴说。该小区党支部有党员49名，金帝物业有限公司党支部有党员5名，物业公司党支部书记兼任小区党支部委员，小区党支部书记兼任物业监督员，业委会委员任小区党支部兼职委员和物业公司党支部兼职委员，三方真正实现“双向进入，交叉任职”。

通过交叉任职，藏珑小区内还组建起6支志愿服务队，开展乒乓球赛、八段锦健身及“小象牙读书会”“亲邻集市”等社区文体活动，服务居民近万人次。

提供服务的过程中，物业与居民的关系日渐融洽，金帝物业畅通协商议事机制，将小区架空层打造成小区睦邻中心，实现“活动有处办，事情有处讲”，为居民运动、下棋提供活动空间，丰富了居民文化生活。

三方联动

逐个破解难题

“这些僵尸车停在这儿好多年了，挤占了有限的车位资源，还影响通行，造成卫生死角，我们反映好多年了。这次小区物业党支部、业委会党支部、小区党支部配合得很好！”象山社区左海帝景小区居民吴先生说。

小区支部书记陈春生告诉记者，以往处理这些问题只有小区党支部和业委会党支部出面，都是依靠居民力量，始终缺乏一个服务平台。现在物业也有了党支部，加入红色队列中来，这是喜闻乐见的好事。

为解决这个问题，物业、业委会、小区三方的支部联动，由物业支部书记彭修辉牵头，召开居民恳谈会。最终，以物业为方案执行主体，将僵尸车情况拍照，限定时间找寻车主，下达清理通知，无人认领的由物业集中清运。

“三方支部联动激活了基层‘红色细胞’，创新了物业服务方式，实现了‘民有所呼，我有所应。”彭修辉说。

记者还了解到，左海帝景小区物业、业委会、小区三方支部联动还解决了绿化带美化、大件垃圾处理、小区活动室多功能规划建设等居民反映强烈的问题，推动提升了小区服务管理水平。（记者 李白蕾 通讯员 赖育翰）