福州火车站“电梯管家”宋德兵：93台电梯93个“娃”

见到宋德兵时，他正忙着巡检福州火车站候车大厅的扶梯，“几天前的一个早上，接连有2台扶梯的底端发现卡着异物，一个是拉杆箱上脱落的螺帽，另一个是螺丝钉。”说完，宋德兵亮出微信报修群里上传的照片。

宋德兵是福州火车站的电梯管理员，同事都亲切地喊他“电梯管家”。“说是‘管家’，其实它们更像我的孩子，任何一台电梯有个‘头疼脑热’，在检修好之前，我都一直惦记着，晚上都睡不踏实。”作为两个孩子的父亲，宋德兵像爱护自己的孩子一样，细心照看每一台电梯。

福州站和福州南站共有93台电梯，其中福州站46台，福州南站47台，这些电梯分布在两个车站的各个区域，宋德兵巡检的时候，光是挨个走一遍，就要耗费很长时间。春运期间，车站客流大幅增加，电梯高频次使用，有时候难免会出现一些小故障，“现在大家出行，几乎人手一个拉杆箱，箱子滑轮上的螺丝、螺帽等小配件脱落后，很容易卡在电梯踏板上造成故障。”每次电梯出现故障，宋德兵都会认真分析原因并进行统计，希望尽可能减少电梯故障的发生。

电梯运行是否顺畅？踏板上是否卡有异物？运行中是否有异响？……以前，这些问题全靠宋德兵巡检时，仔细探查来发现。如今，看护好这些电梯，有了一个强大的团队——电梯故障报修群，群里有站务员、客运员，还有电梯公司的维修人员。站务员、客运员发现车站电梯出现故障后，第一时间停用电梯，拍下照片上传群里，并标注故障电梯的位置。驻站的检修人员获得信息后，立即赶到现场维修。宋德兵也会第一时间来到现场，查看详细情况，并监督检修人员。

一年到头，宋德兵的手机24小时开机，微信全天候在线，春运期间，他每天睁开眼睛的第一件事，就是抓过手机打开“电梯故障报修群”，当看到信息更新仍停留在昨晚睡前的那一刻，悬着的心才会放下。

“多一个人，就多一份力量。”为了给车站电梯的运行增加一道保险，巡检中看见站在电梯旁边的志愿者，宋德兵总会细心教导他们，碰到紧急情况，该按哪个键让电梯立即停下来。“每台电梯顺畅运行，就是最好的新年礼物。”看见旅客乘坐电梯进站出站，宋德兵心里总是洋溢着小小的幸福感。（记者 黄芳宾 通讯员 江曲）

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