开放时间屡推迟 部分旅客睡机场

　　徐女士这一等就是好几天。她告诉记者,她5日抵达机场,一开始都找不到工作人员,后来终于有工作人员来解释原因,但是对于机场跑道何时开放,则没有准确的信息,只能说“等等”。

　　和徐女士一样,古田游客陆先生也被困在了加德满都机场。他本来要搭乘的是5日从加德满都经成都到福州的航班,由于机场关闭,他只得在机场内用睡袋过夜,6日,他到机场附近的旅馆投宿。

　　对于旅客的焦急心情,航空公司表示,由于机场并没有开放跑道的通知,因此他们也无法为旅客提供改签服务,而机场方面多次给出预计时间,但是到了预定开放时间,又再次推迟。据航空公司的数据,总共有2000余名中国旅客滞留,而根据不完全统计,搭乘联程航线从不同经停点到我省的旅客也有数百人。

　　旅客给使馆反应速度“点赞”

　　记者从南方航空公司了解到,直到7日晚上,关闭了4天的加德满都机场终于开放跑道,8日,南航连续安排了3个航班从广州飞往加德满都搭载旅客,首日的3个航班已搭载300余名旅客返回广州。

　　徐女士成功改签到了8日的航班,从加德满都经广州返回福州。陆先生告诉记者,按照航空公司的安排,他将搭乘10日的补班飞机返回福州,而他在机场看到,截至昨晚,还是有不少中国旅客滞留,其中不乏福建老乡。

　　不过,多位福建旅客告诉记者,此次中国驻尼泊尔使馆的反应速度值得“点赞”,在预计到事故将产生的影响后,使馆推动国航、南航和东航联合发公告称:考虑到旅客们滞留异国时间远超预期,航空公司决定从延误之日起,向每位乘客每天提供300元人民币的补贴。旅客可在到达国内后联系航空公司地面服务人员领取。

　　“按照现场来看,滞留的旅客要运送完,还需要几天的时间。”陆先生说,这次经历也让他有了一些经验,建议今后出国旅游的游客要注意当地新闻,还要及时与航空公司以及使领馆联系,以尽快解决问题,这样才能让旅途更愉快。

　　(海峡都市报记者 杨阳)

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