仓山：垃圾臭味惹人怨“摇铃收运”获点赞

　　环卫工人做好“摇铃收运”工作。（仓山区城管局供图）

　　福州日报记者 林瑞琪

　　“叮铃铃，叮铃铃……”18日，在仓山区上三路，一名保洁员一边骑着垃圾收运专属“电动巴士”，一边摇铃，沿街商户闻声而动，纷纷将厨余垃圾拿出来倒进车上的垃圾桶内。“我们定时在路上巡逻，招手即停，为有需求的商户提供‘上门服务’。”该保洁员介绍。

　　“上岗”一周多来，来回奔走的小小收运车不仅为商户提供了便利，也让周边行人点赞。而不久前，这里沿街摆放垃圾桶，由沿街商贩、餐馆自行投放后，收运车定时来收运，而这给周边居民造成了困扰。

　　8月31日晚，有市民通过福州市12345平台网站发来诉求称，每天傍晚，在上三路学生街天桥下，工人在路边装卸垃圾，现场臭气熏天，既影响城市美观，又占据了非机动车道，影响电动车通行，提出建议改变收运位置。

　　市“智慧福州”管理服务中心将该件批转至属地部门仓山区城管局。该局环卫中心立即组织人员现场查看后给出处置措施，次日便承诺回复：督促环卫公司每天及时清运，在规范操作的同时，尽可能提高清运效率，并完成清运现场的二次保洁，确保快进快出，少留异味，尽可能降低对周边群众的影响。

　　与此同时，环卫中心也在寻求这一问题更彻底的解决方法。因周边没有合适的收运点，环卫中心便参照已在该区其他街道实行的“摇铃收运”模式，在该路段安排立保车和环卫工人不定期巡查收运垃圾，满足沿街商户需求。

　　“垃圾即收即走，收运时间也尽量避开上下班高峰时段，针对诉求群众的问题我们进行了有效化解。”仓山区城管局相关负责人介绍。

　　这一处置结果得到了诉求市民的点赞。近日，市民通过平台回复：感谢相关部门为民办实事，感谢环卫工人辛苦付出。

　　仓山区城管局相关负责人介绍，今年以来，该局通过福州市12345平台了解到群众关于垃圾收运时间、垃圾收运点位置、垃圾收运噪声等方面问题的诉求，及时推动解决，促进城市管理更精细、更高效。

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