中国工商银行福建省分行营业部获批更名为中国工商银行福州分行

　　3月16日，经福建银监局批准，中国工商银行股份有限公司福建省分行营业部更名为中国工商银行股份有限公司福州分行（以下简称“工行福州分行”），并举行了更名揭牌仪式。

　　中国人民银行福州中心支行、中国银行业监督管理委员会福建监管局、福州市金融工作办公室相关领导，以及中国工商银行福建省分行和福州分行的相关领导出席活动。工行福建省分行行长朱春华和工行福建省分行高级专家、福州分行党委书记、行长张建明共同为福州分行揭牌。

　　工行福建省分行副行长李良茂表示，此次更名是工行深化省会城市行管理体制改革的重要举措，更名后，福州工商银行的经营范围、业务职能、组织架构、内部管理等均保持不变，同时作为工商银行总行级的重点城市行，福州分行将更好地依托总行的整体实力，在资源配置、信贷规模、审批权限等方面得到更多的政策倾斜，将更好地服务福州经济社会发展，更好地满足广大福州市民金融服务需求和美好生活需要。

　　1984年12月21日，成立了中国工商银行福州市分行；1998年11月12日，在原中国工商银行福建省分行营业部与福州市分行的基础上重组“中国工商银行福建省分行营业部”；2005年12月16日，整体改制为中国工商银行股份有限公司福建省分行营业部；2018年3月16日，获批更名为中国工商银行股份有限公司福州分行。

　　三十四年来，工行福州分行始终践行着国有大行的责任和担当，不忘初心、牢记使命，将服务实体经济作为经营管理的出发点和落脚点，坚持以新理念、新金融、新服务，服务供给侧结构性改革和经济转型升级，同时实现自身健康可持续发展。截至2017年末，该行下辖福州市21个支行，154个营业网点，从业人员3200人，总资产达1348亿元，存款余额逾1304亿元，贷款余额1218亿元，较成立之初分别增长了97倍和72倍。

　　服务实体经济。坚持聚焦本源，创新和改进金融服务，主动对接福州市“十三五”规划、滨海新城建设、战略性新兴产业，积极及服务重点区域、重大项目和重要产业。服务重点区域。2017年初，成立了滨海新城（海上福州）重点项目部，设立滨海新城支行，积极对接58个福州滨海新城第一批项目，提供全方位金融服务；对接“海上福州”战略，截至2017年末，已办理融资项目15个，已发放贷款45.86亿元。对接重大项目。围绕政府导向，通过授信、银团、发债、并购贷款等多种渠道，满足新能源、铁路及高速公路建设、公共设施等基础设施领域重大项目融资需求。目前，仅铁路建设方面，就已对接11个铁路建设项目，融资余额超80亿元，服务了温福铁路、福厦铁路、合福铁路等一批国家及省级重点建设项目。助力先进制造业。将福州地区纺织化纤、化学工程、冶金制造、电子信息等多个千亿产业集群列为信贷重点投入方向，重点服务了福建申远新材料有限公司、液化空气（福州）有限公司、省冶金控股集团、省电子信息集团等一批重点企业转型升级。同时不断加大对福州市三坊七巷保护开发、海峡文化艺术中心等文化产业和现代服务业项目的信贷投放力度。扶持小微群体。将小微金融作为基础性、战略性业务加以推动，设立小微金融业务中心，为单户金额不超过1000万元的小微企业提供“一站式”融资服务；加大专业市场服务力度，获批软件园小微企业固定资产购建贷款方案、海峡国际家居建材城小微企业贷款方案；运用大数据及互联网技术，创新推出网上小额贷款业务，满足小微客户“短、频、快”的融资需求。截至2017年末，该行累计为1373户小微企业用户提供72.79亿元的贷款投入。

　　服务社会民生。工行将服务作为立行之本，不断拓展金融服务的覆盖面和可获得性。全力推进e－ICBC３．０战略，打造“支付+融资”“线上+线下”和“渠道+实时”等多场景应用。大力推广智能银行，去年11月，工行福州分行在全省工行率先实现100%网点智能化配备，同步完成了智能网点动线改造工作。在全市各区县设立网点154个、附行式自助银行154个、离行式自助银行75个、自助点104个。推出消费信用贷款，大力推进房贷款业务，支持市民“住有所居”，2017年全年累计发放二手房贷款67亿元，个人一手住房按揭贷款累计发放70亿元；结合福州地铁1号线运营，发行工行榕城通地铁闪酷卡12.7万张，满足市民出行需求；在装修、车位、婚庆等各消费领域，大力推出消费信用贷款及现金分期服务，2017年全年发放个人信用消费贷款13.52亿元。提升特殊群体服务，设立专门为军队服务的重点一级支行——福州八一七支行，为军队客户提供专业、先进的金融服务。

　　建设“客户满意银行”。始终坚持 “客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念。服务新成果和新风貌不断涌现，辖内福清支行营业室、南门支行营业室、鼓楼支行营业室、闽侯支行营业室、晋安支行营业室均获评“中国银行业文明规范服务五星级示范网点”，南门支行营业室、鼓楼支行营业室获评“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”称号；福清支行营业室获评“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号。全行共创建“总行级五星网点”4家、“总行级四星网点”36家、“总行级三星网点”56家，占网点总数的62%，继续保持全省工行获评星级网点最多的二级行部；实现了“网点靓化达标率达100%，专职大堂经理配备率100％；客户满意度指标达99.18%，无有责服务态度类投诉，无恶性服务事件。热心社会公益事业。2013年来发放助学贷款3312万元，参加福州市总工会举办的帮扶活动，对指定的结对子帮扶对象发放慰问金；走进闽侯永丰小学等双留子女小学，开展“爱心红书袋”关爱农民工子女活动；广泛开展“学雷锋、树新风”“岗位学雷锋、争做好员工”等常态化项目，持续开展扶贫帮困、环保节约、捐资助学、服务社会四大类主题常态化志愿服务。辖内南门支行、闽都支行获评全国级文明单位称号，福州分行本部、台江支行、五一支行获评省级文明单位称号。

　　新起点，新征程，新时代，新作为。工行福州分行将立足新起点，扎根新福州，以更加宽广的视野和胸怀、更加昂扬有为的姿态，在推动福州经济、社会、环境与自身可持续发展中，履行大行责任与担当，为建设“环境更美、品质更好、功能更全、服务更优”的有福之州，为福州市民实现美好生活目标作出新的更大的贡献。