闽侯：小团队细网格 古村治理有妙招

唐代风格的城隍庙、屹立千年的镇国宝塔……走进闽侯县侯官村，千年古村的历史文化风貌在记者眼前尽显，与之相映成趣的则是一张创新的“网”，推动乡村治理更精准有效。

侯官村党委宣传委员陈燕英进行垃圾分类宣传。（侯官村供图）

近年来，闽侯县创新实行“小团队、细网格”社会治理模式，在原有“网格化”工作基础上，借鉴校园“班级—年段—学校”管理模式，按照划分包干区的思路，以村（居）为单位，构建上下畅通、高效运转的“小团队、细网格”社会治理体系。

侯官村是闽侯县较早部署探索“小团队、细网格”社会治理体系的村庄之一。该村面积约2平方公里，常住人口近4000人，通过发动群众广泛参与，由村“两委”干部、党员志愿者自上而下主动认领四级网格员。

这张“网”成效如何？

“细化网格能让网格员在服务上更加精细化。按照原来的大网格划分，一个网格员可能要负责几百户，时间紧急的情况下很难落实到每一户。细化网格变为每个小队原则上不超过10户后，一个小时左右就能摸排清楚每个网格的情况，工作效率将大大提高。”侯官村党委书记王国志告诉记者，“小团队、细网格”方便基层工作责任层层压紧压实，这个优势在防汛抗灾等急难险重任务中尤为明显。

今年夏天，受“格美”台风影响，侯官村一些地方发生内涝，通过“小团队、细网格”的平台体系，内涝情况很快反映到村党支部，村干部按居民需求第一时间安排抽排，迅速处理和解决了内涝问题。

邻里纠纷是农村生活中常见的问题，如果处理不当，很容易引发矛盾升级，影响社会稳定。在这方面，“小团队、细网格”同样能发挥大作用。侯官村党委书记王国志通过“小团队、细网格”的层层构架成立了矛盾纠纷调解小组，小组成员们深入农户，了解情况，耐心倾听双方当事人的诉求，找准问题的症结所在，采取灵活多样的方式进行调解。

有一次，两户村民因为宅基地边界问题发生了争执，双方互不相让，矛盾不断升级。王国志得知情况后，第一时间带领调解小组赶到现场。他们仔细查看宅基地的边界情况，了解双方的争议焦点，并分别与双方当事人进行沟通交流。在调解过程中，王国志和组员们动之以情，晓之以理，向他们讲解相关法律法规和政策，引导他们换位思考，相互理解。经过多次耐心细致的调解，双方最终达成了和解协议，握手言和。

“在实际工作中，最重要的环节就是网格中的最后一级——小队网格员。”王国志告诉记者，小队网格员都是义务劳动，带着责任感和热爱家乡的情怀在工作。“我们在选小队网格员的时候都会选择在村里德高望重，特别热爱家乡和有担当的人。”

如今，在王国志的手机上，有一个侯官村网格化工作群在不停闪烁，“我们的三级网格构架已经完成，就是同一班人马在做事，工作群名根据工作内容不同改变，有时是管理侯官沙滩工作群、有时是防汛工作群。”王国志说，基层工作千变万化，但“小团队、细网格”的构架一成形，无论面对什么工作，这个迅速反应的高效团队都会快速传达上级指令，果断处理问题，成为基层治理精准高效的重要助力。（记者 谭湘竹）