



鼓楼区政务服务中心“一线处置+一类事高效办”
22个营业网点法人变更一次办好
近日,鼓楼区政务服务中心施行“一线处置+一类事高效办”服务方案,通过跨区域集中办理,为中国移动通信集团终端有限公司福建分公司完成22个营业网点法人变更。
“这次我们要变更法人的营业网点,分布在鼓楼、福清、连江等区域,以往需要各区域的政务中心挨个跑过去,22个营业网点预计需要半年时间才能全部办理完毕。”该公司综合人员郑芬说。
郑芬就近前往鼓楼区政务服务中心咨询,想把地处鼓楼的营业网点法人变更手续先办了。得知她为了办理同一件事准备跑多个政务服务中心,鼓楼企业“一线处置”工作室第一时间安排服务专员对接,量身定制服务方案。
鼓楼“一线处置”平台呼叫部门,进行现场联合会商,工作室批量收件,区市场监督管理局开通审批“绿色通道”,由区政务服务中心牵头,实现跨区域集中办理。同时,提供代办服务,专员帮助企业准备好所需的申请材料,做好材料填写的前置指导,由工作室统一收集并初步审核,确保材料齐全且填写无误后移交审批。
“根据专员的指导,我准备好22个网点的变更材料后,一次性递交到鼓楼区政务服务中心,之后就是通过电话联系。22张新证照先后邮寄到公司,省时又省力。”郑芬表示。
根据企业需求与实际情况,鼓楼区政务服务中心将相似或相关的审批事项归类为“一类事”,制定并实施“一线处置+一类事高效办”的服务方案。中心管委会协调涉及变更审批的市区级多家相关单位,确保受理要求和业务规范的统一。采取集中受理方式,将原本分散在各地的受理区域集中到一地,减少企业奔波。通过整合审批事项,将多个单体事项整合为“一件事套餐”,实现相关审批事项的捆绑办理。(记者 刘珺)
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