福州地铁“同站进出”10分钟内免费

福州地铁“同站进出”10分钟内免费

每次乘车有效时限为180分钟

进站后行程临时有变，不想乘车怎么办？别担心！福州地铁已上线“同站进出”便民服务。日前，福州地铁集团发出提醒，乘客在进闸后若行程有变，可在10分钟内前往进闸站客服中心办理票卡更新或退票，即可免费出站。

需要注意的是，进闸超过10分钟、非本站进闸、已出闸扣费或单程票已回收的将不予受理。

目前，福州地铁在运营线路有1号线、2号线、4号线、5号线、6号线以及滨海快线。每次乘车可以在车站里待多久不收取超时费用呢？

记者了解到，根据相关规定，乘客每次乘车从进闸到出闸的有效时限为180分钟。若出闸超过有效时限，乘客除支付本次车费以外，还须按出闸站线网最高单程票价补缴票款。持单程票超程又超时的，按超时处理。

为避免乘车超时加收费用，乘客可通过“e福州”App地铁专区一键获取路线规划、列车到站时间等信息，或者留意地铁站内PIS屏（乘客信息显示屏）动态，及时掌握列车信息。

福州地铁集团提醒，任意地铁站自动售票机旁，均设有《福州地铁票务规则》公告栏，方便乘客查阅。

购票乘车的市民请妥善保管车票，若不慎丢失，出站时需前往客服中心补票。无票、持无效车票的乘客，需按出闸站线网最高单程票价支付票款。（记者 赵铮艳）