法院调解医疗纠纷帮困难家庭渡难关 不让高额医疗费压垮一个家

近日，当事人王某将两面锦旗分别送至福州市长乐区人民法院和长乐区人民医院。两面锦旗一面绣着“尽心尽责 务实为民”，另一面绣着“医者仁心 大爱无疆”。对王某而言，这两面锦旗不仅是对个案处理结果的认可，更是对司法温情与医者仁心的铭记。

几个月前，王某的家庭接连遭受打击。“法官，二十多万元的医疗费压垮了我们家……”在长乐法院，王某哽咽着诉说困境：作为家庭顶梁柱的父亲突遭变故住院，医治无效离世，留下高额医疗费用；王某本人有语言障碍，交流困难；刚成年的弟弟是收入微薄的学徒，难以支撑家庭；年近九旬的奶奶需赡养，外债累累让家庭雪上加霜。当长乐区人民医院因王某家庭拖欠医疗费用而发起诉讼时，王某一筹莫展。

翻阅卷宗后，法官林美艳意识到，机械办案可能压垮这个不幸家庭，与司法为民宗旨背道而驰。基于此，林美艳将“调解优先、实质解纷”定为处理思路。一方面，她耐心倾听王某倾诉，安抚其焦虑情绪，积极协助对接医疗救助、社会帮扶渠道，让王某感受司法关怀；另一方面，她多次与医院沟通，客观说明王某家庭困难，希望医院本着人道主义精神，在政策允许范围内给予王某家庭最大的关怀，确保费用减免程序合法合规。

长乐区人民医院重视法官意见，迅速成立专班复核王某家庭状况，专题研究后决定：在遵守规定的前提下，最大限度减免患者大部分医疗费用。一份饱含司法智慧与人性温度的调解协议顺利签署。签字时，王某热泪盈眶，紧握法官手道谢。（记者 林春长 通讯员 施宜 林旻煜）