铁路“轻装行”服务上线 下了高铁行李直送景区

携带大件行李游玩景区不便的难题迎来新解法。近日，中国铁路南昌局集团有限公司（简称“南铁”）在江西推出“轻装行”服务，并首次将服务延伸至景区，实现“门到站”“站到门”同城行李便捷托运。

目前，该服务已与江西上饶望仙谷景区达成合作。游客可在景区内选择行李搬运、寄存与运输等一站式服务。中铁快运南昌分公司营运部主任黄肃勋介绍，上饶站在提供35公里内同城行李转运基础上，联合地方文旅部门，于望仙谷景区设立服务点，为游客提供更贴心的出行保障。

旅客可通过12306App（手机软件）或微信小程序预约服务。“门到站”服务需在开车前48小时至4小时预约，工作人员将上门取件，并于开车前将行李存至服务柜或送至站台；“站到门”服务可在列车到站前24小时至1小时预约，工作人员在5小时内将行李送达指定地点。订单在取件前可免费取消，若行程变更将按约定核收费用。景区与车站间运输按同城标准收费。托运的行李须符合铁路运输相关规定。

南铁表示，此举是“高铁+旅游”融合的新探索，未来将根据旅客反馈优化服务，逐步扩大合作景区范围，让更多旅客享受轻松出行。（记者 李晖 通讯员 付森 余清清）