福建启动“放心直播间”承诺活动

当前，直播行业快速发展，为规范直播营销行为、营造安全透明与诚信有序的消费环境，近日，福建省市场监管局与福建省消委会联合发起“放心直播间”承诺活动，鼓励引导省内直播电商企业自主参与、公开承诺，切实提升行业诚信形象与消费口碑。

根据活动方案，本次活动将分三批次梯度推进：第一批于2025年11月底前完成，推动不少于110家直播电商企业作出承诺；第二批于2026年6月底前完成，累计实现承诺单位220家；第三批于2026年底前完成，总体目标为全省累计不少于380家承诺单位。

在各地市场监管部门及消委会指导下，符合条件的直播电商企业可自愿签署《福建省“放心直播间”承诺书》，并通过“放心消费在福建”平台提交申报。审核通过后，企业可下载使用“放心消费在福建”主题标识，并将标识与承诺书在直播间首页、背景墙等显著位置公示，主动接受社会监督。

《福建省“放心直播间”承诺书》从七个方面明确企业承诺内容，包括：主体资质合法合规、真实公示信息、严格核验营销人员身份；管理规范有序、强化内容管控与价值引导；商品质量全程可溯、严把准入关口；营销行为诚信真实、杜绝虚假宣传；价格公开透明、促销信息准确；落实知识产权保护；完善售后服务，保障消费者权益，积极接入“全国消协智慧315平台”与“在线消费纠纷解决（ODR）”机制。（记者 沐方婷）