修脚店治灰指甲无效反加重 被判退还消费者2100元

近日，福州市鼓楼法院调解了一起因脚部护理引发的服务合同纠纷。

2024年8月，陈先生在某修脚店做足部护理时，工作人员发现他双脚存在嵌甲及灰指甲问题，便向其推荐了一款矫正贴，承诺12个疗程即可矫正。陈先生抱着试试看的心态购买了该服务，支付了6190元。然而，数月过去，他的嵌甲和灰指甲问题不仅没有好转，反而更加严重。经医院诊断，陈先生的症状依旧存在。陈先生要求修脚店退款，却遭到拒绝。无奈之下，陈先生将修脚店诉至鼓楼法院。

鼓楼法院经审理认为，虽然双方未签订书面合同，但已建立服务合同关系。陈先生主张修脚店非法行医，然而修脚店提供的只是修护产品和技师服务，并非医疗内容，且相关部门调查后暂未发现其存在非法行医行为。不过，修脚店提供的服务不符合约定且未达到预期效果，应退还费用并赔偿损失。同时，陈先生明知灰指甲需到医疗机构就医，却多次在修脚店消费，自身也存在一定过错。最终，在法官调解下，修脚店退还陈先生2100元。（记者 林春长 通讯员 林盛浩 胡丽丽）