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魏逢丰:诚信是不变的金字招牌

2024-09-30 08:09:15来源:福州日报  作者:傅亦静

今年是魏逢丰经商的第12年,公司的柜子上摆放着“年度优质供应商”“省级党员诚信示范企业”“守合同重信用企业”等荣誉牌匾。

2012年,魏逢丰在连江创办了福建创智千汇传媒有限公司,专注于为房地产开发商提供广告服务。多年来,坚守诚实守信、真诚服务的商业信条,公司的合同履约率达到100%,实现了客户零投诉的佳绩。

“连江90%的房地产开发商都是我们的合作伙伴。”魏逢丰自豪地说,“即使在外部环境波动的情况下,我们的业务量也在不断增长。”

创业初期,魏逢丰就面临了一次考验。公司接下了一笔大订单,但款项却迟迟未结清。在了解对方的困难后,魏逢丰没有追问,而是选择了理解和支持。在征得股东同意后,他自行垫资确保合同顺利履行。创业多年,魏逢丰不止一次遇到这种情况,他以客户利益为重,这样的行为不仅避免双方遭受经济损失,还赢得了客户的信任。

“服务客户、优质服务”是魏逢丰为公司制定的经营理念。有一次,客户反映其公司的户外电子广告出现故障,魏逢丰迅速上门检查,当他发现问题并不出在公司供给的产品上时,他并没有一走了之,而是毫不犹豫地揽下了原本不在职责范围内的故障处置任务。他与团队细致检修,及时为客户解了燃眉之急,客户对此感激不尽。“虽然不是本职工作,但只要能给客户带来好的服务体验,一切都是值得的。”魏逢丰说。

一传十,十传百,魏逢丰渐渐在连江商圈里有了名气,陆续和多家房地产企业签订了长期合作协议。“现在来找我们的客户基本都是老客户推荐的,一开始我们的客户集中在连江,近几年,福州的央企、国企也找上门来与我们合作。好口碑为我们带来了良好的资源。”魏逢丰说。

近年来,他获得了2024年第一季度福州好人、连江县第二届道德模范、2022年连江身边好人等荣誉。

“起初只是按时交货、质量三包,现在我不仅仅要考虑质量、服务,更要考虑地方企业的社会责任,这方面的‘诚信’更重要。”魏逢丰如说。

2020年1月,魏逢丰得知江南乡某儿童患重型地中海贫血症的消息后,立即与县委文明办联系,前往其家里看望,鼓励孩子同病魔抗争,并当场送上爱心款1万元。在金秋助学活动中,他资助10多名困境学生,10年不间断;在县百人助孤活动中资助孤儿,帮助多名困境儿童实现“微心愿”……

“穷则独善其身,达则兼善天下。”魏逢丰用自己的行动诠释这句话的深刻含义。无论是创业之初的筚路蓝缕,还是事业有成后的回报社会,诚信是魏逢丰不变的金字招牌。(记者 傅亦静/文)

【责任编辑:韩靓】
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