永辉公园道店调改后开业 市民可买到“胖东来”商品
福州新闻网9月12日讯(记者 朱丽萍 文/摄)“听说这家店可以买到胖东来的商品,我早上八点多就来了。”福州市民陈女士说,永辉超市公园道店整改后商品更丰富了,还能买到胖东来商品。9月12日,永辉超市福州公园道店人头攒动,顾客络绎不绝,经过18天的闭店调改,这家门店正式恢复营业。开业首日人气火爆,截至上午11时预计客流是整改前的七八倍。
原有商品下架近80%
胖东来商品亮相
109元一只的波龙、每斤20元出头的越南榴莲、9块9一罐的自营品牌咏悦汇精酿啤酒……在现场,记者看到最令人眼前一亮的当属琳琅满目的商品。
永辉超市相关负责人介绍,本次调改中,永辉的供应链重新梳理了商品结构,在10000多款单品中,原有商品下架近80%,新更换的单品主打高端、品质、健康、年轻,甚至引入了不少福州市面上还罕有销售的网红商品,如“漫威版”的联名纪念款可口可乐、胖东来DL系列的燕麦和洗衣液等等,其中,胖东来的自营商品就有近20款。作为永辉在全国首批“学习胖东来”自主调改的门店之一,公园道店从环境、商品、服务、员工关怀等方面都进行了全面升级。
记者注意到,除了商品的调整,新开业的公园道店还有了更多“烟火气”。门店入口处增加了特色烘焙区,6名烘焙师现场制作,推出了黑芝麻贝果、红茶奶酥等烘焙产品。
此外,新增了“永辉食堂”,不仅能够为顾客现场加工部分生鲜产品,还提供捞化、钵钵鸡、轻食、卤味、麻辣烫、炸串、寿司等餐饮选择。门店还试点了当下流行的“海鲜自助”模式,顾客可以自由挑选装盘的海鲜,丰俭由人。
10个城市门店启动调改
全国将有更多“新”店亮相
“超市每个细节都尽量为顾客去考虑。”永辉超市公园道店相关负责人表示,公园道店原有员工约90人,调改后已经增加到近200人,希望为顾客提供更细致的服务。
超市为顾客提供免费自助测量血压、身高、体重的设施,休息区也提供自助饮水机、暖心茶、常用药和爱心糖果,还有宠物寄存、现场加热、免费冰块、冰袋等服务。
此外,借鉴了“胖东来”的经验,公园道店还逐步提升员工的薪资福利,缩短员工的工作时长,给予更好的基础保障和人文关怀。
据了解,根据永辉超市“初心计划”,全国第一批启动门店自主调改的城市包括西安、合肥、杭州、福州、成都、贵阳、重庆、北京、深圳、沈阳等共计10个。其中,福州除了本次已经恢复营业的公园道店外,位于仓山区东岭路的奥体中心店也在接下来的调改名单上。“调改工作还会持续进行,我们要不断进行自我提升。”永辉超市全国调改小组负责人王守诚表示。
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