返回首页
福州新闻网
电脑版
飞卡阅读 头条 福州 原创 专题 图解 H5 福建 天下 台海 海峡纵横电子竞价平台 福州人才 金融 福州都市圈 区县
福州新闻网 >> 新闻频道 >> 福州

“立马删除不买了”!这种收费太离谱!福州情况是……

2023-08-29 11:58:43来源:福州新闻网

近期,外卖包装收费标准不一、过度收费等“包装刺客”现象频受网友吐槽,福州有没有这种现象?你遇到过这种情况吗?一起看看。

网友吐槽:

外卖包装“刺客”频现

不少网友表示,点外卖曾被平台显示的包装费吓到,“一根烤韭菜1.5元,包装费2元,3根烤韭菜放在一个盒子里,包装费6块,立马删除购物车不买了,太离谱”。

还有网友表示不理解饮料类外卖也要收费,“点奶茶最离谱,明明是一样的包装,点外卖就要包装费,难道去店里点是直接从缸里捞出来喝掉吗?”

福州的情况如何?

福网君购买了福州一份烧烤外卖,订单显示,三份不同种类的烤串打包费共5元,烤串是用锡纸和保温袋进行包装的。

记者又购入了一份福州的牛肉火锅外卖,订单中并没有列出打包费的信息。


一份福州的鲜肉云吞面外卖订单中显示打包费2元,其中包含了一个云吞面的打包盒、一个装汤的打包盒。

你觉得这种收费合理吗?

外地记者实测:

一人份烧烤包装费高达10元

广州天河区的一家外卖订单显示,烤串打包费每串3元,瓶装饮料打包费3元,且包装费超过该商品价格的38%。

记者收餐时发现,烤串只用了一个纸袋包装,瓶装饮料没有任何打包痕迹。

对此,商家称打包费具体金额都由外卖平台操作,外卖平台称打包费和商家协商决定。

外卖商家回应↓↓

外卖平台回应↓↓

部分市民表示,重复收取外卖打包费的行为不合理,希望收费标准能有所规范和改进。

律师说法:

外卖包装重复收费涉嫌构成强迫消费

建议消费者合法维护自身权益

针对外卖包装重复收费的问题,律师认为此行为已涉嫌构成强迫消费,消费者应有知情权和选择权,建议消费者合法维护自身权益。

如果平台和商家重复收取包装费,则涉嫌构成强迫消费,属于严重侵犯消费者财产权的行为;

如果平台或商家在根本不需要包装的情况下收取包装费,则属于欺诈消费者的违法行为。

消费者遇到类似的情况,一方面可以和商家的平台协商,要求退回相关款项;另一方面也可以向市场监督管理部门提起投诉,要求行政部门进行调查和处理;同时还可以向消保委提出调解申请。

如果商家和平台都称是对方在收取包装费,那么这个行为还侵犯了消费者的知情权,建议市场监督管理部门进行调查和处罚。

上述“外卖包装刺客”现象,你遇到过吗?(综合南方都市报)

【责任编辑:钟培培】
相关新闻
福州新闻网版权与免责声明:

①凡本网注明“来源:福州新闻网”的所有文字、图片和视频,版权均属福州新闻网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经被本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“来源:福州新闻网”,违者本网将依法追究责任。

②本网未注明“来源:福州新闻网”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源:福州新闻网”,本网将依法追究责任。如对文章内容有疑议,请及时与我们联系。

③ 如本网转载涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与福州新闻网联系。

日新闻排行榜周新闻排行榜月新闻排行榜
福建、福州双双荣获大奖!
福建、福州双双荣获大奖!
罚没4.5万元!福州重拳出击,严打“特供酒”
罚没4.5万元!福州重拳出击,严打“特供酒”
酷炫新地标来啦!福州科技馆新馆试运营受追捧
酷炫新地标来啦!福州科技馆新馆试运营受追捧
“超级月亮”现身夜空
“超级月亮”现身夜空
福州房产频道
土地市场部分回暖,未来趋势如何?专家预测→
土地市场部分回暖,未来趋势如何?专家预测→
专题推荐
2024年世界互联网大会乌镇峰会
2024世界航海装备大会
福州市第四届住房展销会
理论与实践