“最美科技工作者”郭实：数字化时代的“健康守门人”

成功创建福建省第一家中国社区卫生协会培训基地，自主研发非药物处方暨个体化健康教育信息化平台，引领团队在医疗卫生信息化建设、绩效考核、全科医学培训、家庭医生签约服务等方面，走在全省乃至全国先进行列……

在福州，有这样一位基层全科医生，他与时俱进、守正创新，借力信息化建设为社区居民提供更好的健康服务、为基层医疗卫生机构减负，全新定义数字化时代的“健康守门人”，推进智慧健康服务惠民。

他就是2023年福州市“最美科技工作者”——台江区瀛洲街道社区卫生服务中心主任郭实。

自主研发系统助力医防融合

“医生，头晕的时候该怎么办？”“高血糖能吃什么？”“微信说天天一粒大蒜能预防流感是真的吗？”

在瀛洲街道社区卫生服务中心，医生几乎每日都要重复回答几十次此类健康咨询。以往，咨询量大、咨询问题繁多让医生难以根据每个患者的情况作出细化建议。

郭实带领中心团队自主研发非药物处方暨个体化健康教育平台很好地解决了这个问题。“我们从国家指定手册、指南等权威教材摘录各类饮食、运动、中医药保健等各种健康教育非药物处方，基层医生再根据日常诊疗经验不定时补充、完善，形成电子化、信息化的平台。”

他利用近八年的时间不断完善，从最初的十几条建议到如今上万条细类建议，平台日渐完善。

图源：受访者本人供图

如今，在瀛洲街道社区卫生服务中心，医生在后台输入居民的疾病诊断并根据居民个性化情况等信息，大数据即可形成一张个性化非药物处方，大大节省了医生的看诊时间，同时也提升了非药物处方的个性化和精准性，真正做到医防融合、针对性指导。

“互联网+医疗健康”让居民少跑路

习近平总书记曾提出：“没有全民健康，就没有全面小康。”家门口的基层医疗机构医防能力直接关系群众的卫生健康。

郭实积极推动“互联网+医疗健康”服务模式落实，对接省、市三甲医院优质医疗资源，推进网上健康咨询、预约诊疗、远程医疗、佩戴式设备等，将社区卫生服务的半径从小小一间诊室扩展到所有网络覆盖之处。

有年龄较大、行动不便的患者需要定期复诊，可以在瀛洲街道社区卫生服务中心先进行检查，通过远程医疗诊断支持服务（如心电图、DR等）等将采集信息实时传送到福州市第一医院医联体中心，由市一医院相应心电图、放射科医生诊断、出具报告并及时通过互联网回传到中心。

郭实说，信息化手段这样不仅让患者减少大医院排队的烦恼，也能让优质医疗资源真正下沉到基层。

除了心电远程医疗诊断支持，在瀛洲街道社区卫生服务中心，居民还能获得医联体平台上的1+1慢性病远程视频门诊，实现居民少跑腿，数据多跑路。

不断探索符合基层实践的培养模式

怎么才能胜任“健康守门人”？基层医防融合怎么做？如何保证绩效考核的公平性？群众对基层医生期盼高，基层医生任务繁重怎么办?

郭实将这一切看在眼里，思考着如何改变这一现状。他带领团队在医疗卫生信息化、绩效考核、全科医学发展等方面积极探索，自2009年成功创建了福建第一家中国社区卫生服务培训基地，推动“社区人培养社区人”模式形成以来，累计开展8期协会社区基地培训班，接纳了来自全国20多个省、市、区约600名学员，举办全省全科医师岗位培训（含中医类别、全科骨干）培训36期，来自省内九地市600多名学员接受了培训，走在全省乃至全国先进行列。

郭实表示，“在数字化时代，我们要用好信息技术，让它成为全科医生的工作‘得力助手’、医疗服务‘百科全书’，真正当好群众的‘健康守门人’”。