福州新闻网 >> 新闻频道 >> 福州要闻

闽清“五员合一”网格员队伍整合 打通服务群众“最后一公里”

2023-06-30 10:01:40来源:福州日报  作者:蒋雅琛

人在“格”中走 事在“网”中办

闽清“五员合一”网格员队伍整合,打通服务群众“最后一公里”

闽清“五员合一”网格员队伍整合 打通服务群众“最后一公里”林宝月入户走访。记者 蒋雅琛 摄

在政府治理效能不断提升的今天,各级各部门制度创新的速度越来越快,不过,一项创新的制度只有经历时间的检验,才能真正显现效力。“五员合一”网格员队伍整合,这是闽清县于2018年在全市率先探索的基层治理举措,实施至今已步入第6个年头,效力如何?近日,记者走进乡村实地探访。

“这个月的助残补助到账了吗?”金沙镇墘面村网格员林宝月来到一户肢体残疾的村民家中,仔细询问了他们的生活近况,了解需要帮助解决的事宜。这样的走访,是林宝月工作中再寻常不过的内容。“前段时间刚刚完成了留守空巢老人的摸排,还在做积分制推进、平安三率宣传工作。”

农民变身网格员,林宝月身份的转变源于2018年闽清县的一项制度创新。基于农村人才紧缺的现状,该县成立了网格员改革领导小组,制定下发《闽清县村级网格员队伍改革实施方案的通知》,将原村级农技员、综治协管员、民政助理员、食品安全协管员及残疾人联络员统一整合为网格员。“建立村网格员和专职城区网格员两支职业化基层网格员队伍,是希望充分发挥网格员‘人熟、地熟、情况熟’的优势,把治理的触角延伸到基层最末梢,实现‘人在格中走,事在网中办’,打通服务群众‘最后一公里’。”闽清县委政法委相关负责人说。

选谁当网格员?“网格员需要由有责任心、有文化、有经验的人员担任,很多人都推荐了林宝月,她曾经是乡村代课教师,为人处世公道,得到大家认可,是最合适的人选。”墘面村党支部副书记李德顺说。从此,林宝月忙碌起来。

在村委会的一楼,林宝月有一间特殊的“办公室”,同时,这也是墘面村的调解室。邻居种的树枝条伸过来了,双方积怨随之爆发,甚至大打出手;离婚夫妻对赡养费、探视权等起了冲突,剑拔弩张;有人被狗咬伤了,养狗人却不愿赔偿,称是对方激怒狗在先……经年累月,类似这样的矛盾不计其数,桩桩件件,林宝月都耐心调解。“普法工作太重要了,我也一直在学习,除了参加上级组织的各种培训,我自己还会看民法典的解读、《人民调解》杂志,还有一些乡村典型矛盾调解的案例等,调解现场就拿出条文给双方讲道理。”

林宝月的工作表现大家看在眼里。“现在村民都主动找她调解矛盾,不只是综治,农业、民政、食安、助残这些工作她都大力承担,积极地协助村两委,工作水平和能力都有很大的提升。”李德顺说。

“五员合一”网格员队伍整合,这项制度的效力不仅在金沙镇显现。“相比之前,网格员的队伍更加稳定,工作起来也更加流畅了。”闽清县委政法委相关负责人介绍,在队伍整合以前,每个村的“员”人数不少,以综治协管员为例,每个月的工资只有150元,可是要负担日常巡逻、参与调解、矛盾纠纷排查上报等工作,很多人不愿意干。现在,网格员的工资按照户籍人口数分为三档:户籍人口数1500人以上的村,每月工资1150元;户籍人口500至1500人的村,每月工资950元;户籍人口500人以下的村,每月工资750元。“这几年运行下来,人员的流动性没有以前那么大了,而且更加专业,效率更高。”

“基层的工作真的很难做,有时候还要加班加点,不过这份工作也很有价值,有许多令我感动的人和事,现在家里人都很支持我,我也要继续努力干下去!”林宝月说。(记者 蒋雅琛)

【责任编辑:陈颖】
相关新闻