长乐吴航街道开拓创新治理新局面

老人在西关社区共享食堂就餐。（长乐融媒体中心供图）

楼体干净整洁，全新的雨漏管、单元门窗以及平坦的路面让人眼前一亮；明厨亮灶，精品菜肴，大家围桌而坐，一边吃着可口的饭菜，一边闲话家常；乡村振兴持续推进，环境美了，村民“钱袋子”也更鼓了……在长乐吴航街道，这样的舒心生活随处可见，群众的“幸福清单”越来越长。

近年来，吴航街道坚持创建为民，实现共建共享，扎实践行“三问于民”工作法，倾听民意、汇集民智、凝聚民力、改善民生。既办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，又做好人民群众天天有感的关键小事，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度，努力开拓创新治理新局面。

以“新”换“心”

“改”出居民幸福生活

“师傅，你们做的污水管网改造的走位对不对？”“老林，你家这些物品占用公共区域需要赶紧搬走，会影响施工进程，要为小区整体着想。”……在实施老旧小区改造的东汾小区里，刘大爷和李大爷两位居民当起“监工”，负责和老旧小区施工单位、居民们进行沟通。

由于建设年限较长，东汾小区部分污水管线存在老化破损现象，小区路面形成破损，亟须整治。为了把老旧小区改造落到实处，街道、社区联合有关部门，多次到小区调查走访，了解居民最关心的问题，倾听居民的诉求。

“我们广泛收集居民意见，对小区的改造方案进行充分探讨，将居民合理诉求积极对接有关部门，不断完善改造方案，使改造成果最大程度满足居民的所求所盼，力求‘改’到居民心坎上。”吴航街道相关负责人说，通过引导居民全过程参与改造方案制定、工程实施、过程监督和后续管理，让居民变“被动接受”为“主动参与”，为老旧小区改造“保驾护航”。

“以前每到下雨天，路面泥泞，出门都不方便，而且路面破开也不美观，现在经过一番整治，这些问题都得到了解决，生活质量提高了不少。”改造后，面对焕然一新的小区，居民赞不绝口。

共建共享

家门口吃上“暖心饭”

“除了老人，能不能让上班族和孩子们等多个群体都可以吃到社区食堂的暖心饭菜，减少家庭做饭烦恼？”“米饭可以再松软些、菜品可以再多样些、用餐营业时间可以再延长些。”……“智慧西关”留言板上，居民你一句我一句说出心里话。

“我们以‘小食堂’撬动‘大民生’，为了让各类人群都能吃上安全、营养、实惠的放心菜，决定扩大长者食堂服务范围，建设社区共享食堂。”西关社区负责人告诉记者，通过线上“智慧西关”留言板、微信公众号等意见反馈渠道，线下入户走访和“邻里议事厅”“和邻友约”等社区议事平台，积极收集多方建议诉求，最终确立了建设方案。

有了合乎民意的方案，社区大刀阔斧动起来，利用小区闲置场所，按照规范化要求打造自建厨房模式的社区食堂，建立了“四个加”运营模式，即“长者+共享，社工+志愿者，堂食+配送，标准化+智慧”，推动社区食堂高质量发展。

“这几样都是我爱吃的，三菜一汤和一碗米饭才10元！”“在家楼下就能吃上合口味的热乎饭，不仅价格亲民，而且工作人员还很热情，让我们感受到了家一般的温暖。”说起共享食堂，居民连连称赞。“老顾客”刘女士说：“之前提出的建议，社区都考虑到了，让我们不同年龄层的居民都能吃到放心饭菜，社区真的很好！”

“社区内的共享食堂面积约200平方米，可容纳70多人堂食，之前试营业阶段，已经吸引不少‘粉丝’前来‘探店’，昨日正式开业，食堂更是爆满。”西关社区相关负责人说，共享食堂已经成为社区内的“网红餐厅”。

截至目前，吴航街道已建设完成10个长者食堂，为居民提供就餐便利，让居民有满满的幸福感。

红色领航

乡村振兴保民生

大街小巷干净整洁，房前屋后花木葱茏，庭院内绿树成荫，河水倒映着岸边的手绘墙……如今的吴航街道，这种“诗与远方”的生活已变得触手可及。

“过去家门口的空地满是杂草，改造成田间步道后，干净整洁多了，大家茶余饭后都爱去走走。”住在东关村的陈阿姨每天晚上都要约上朋友去散步赏夜景。

近年来，吴航街道以红色领航村庄清洁“六清一改”、垃圾分类等重点工作，将环境整治等一件件民生实事加速推进。

“我们坚持‘党建引领、支部带动、村民参与、共治共享’原则，依托积分兑换超市，引导群众投身人居环境整治工作。”吴航街道相关负责人告诉记者，各村还制定村规民约，把每月5日设立为人居环境整治日，将村庄辖区划分为3个网格，安排村两委干部担任网格员，党员及村民代表担任副网格员，实现网格管理全覆盖，不留死角。

吴航街道地处城区，随着城市发展，土地日渐减少，如何确保村级集体经济可持续发展？

在不断提升乡村“颜值”，扮靓“面子”，擦亮乡村振兴新底色的同时，吴航街道各乡村把产业振兴作为体现基层党组织凝聚力和发挥党员先锋模范作用的“练兵场”。

“在党员干部和村民的‘头脑风暴’和资源挖掘下，我们决定盘活固定资产，让村民共享发展红利。”西关村相关负责人说，通过自建、回购商业店面，该村不断积累优良资产，拥有店面近百间，今年还新建了西关生鲜市场等，经过盘活固定资产，壮大了村集体经济，每年村财收入达600多万元。

利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。下一步，吴航街道将持续践行“三问于民”工作法，加快补齐民生保障短板，不断满足人民群众对美好生活的向往，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心，切实将惠民生的好事办实、实事办好。（记者 余少林 见习记者 燕晓）