福州市医保局志愿者倾力守“侯”

添“医”靠 加“保”障

福州市医保局志愿者倾力守“侯”

市医保局志愿者协助医护人员上门为老人做核酸采样。

11月3日，为响应福州市委组织部“万名干部下基层”的号召，福州市医疗保障局选派35名干部职工下沉至闽侯乡镇。身穿红马甲的福州医保人勇于担当、积极作为，助力福州加快实现社会面动态清零。

数据运用

助力基层精准防疫

11月3日至5日，市医保局志愿者分6组，下沉到尚干镇东升、后村、洋中、乌门、红新、后福等6个村。11月5日中午，市医保局志愿者根据部署，又紧急转移支援青口镇，进驻博雅星城小区，开展一系列疫情防控工作。

市医保局志愿者充分利用医保信息和数据处理技术，助力乡村精准防疫。

比如，市医保局志愿者基于医保信息数据库，采取数据比对筛查技术，逐户对比充实人员基础信息，采取“下沉干部现场摸排、居家人员电话流调”相结合的方式，全面协助乡村开展数据摸底摸排工作。截至目前，已夯实1480余人基础信息数据库，为疫情防控精准实施提供数据支撑。

同时，他们还基于EXCEL表格制作基础信息库表，涵盖基层十余项常用信息字段，助力完善基层网格化人口信息库表，为基层网格化信息管理提供数据支持。此外，他们还制作了EXCEL表格百余个常用功能点操作流程动图，为乡村数据操作人提供直观、适用流程，提升基层数据统计处理能力。

践行初心

让防疫更有温度

据了解，为切实解决特殊群体的“急难愁盼”问题，让疫情防控更有温度，市医保局下沉干部主动会同村居工作人员组建12支医疗服务保障队（兼扫楼清户工作队），结合扫楼清户、走街串巷、医保信息库查询等方式，摸排困难户、慢病患者、孕产妇、婴幼儿等特殊群体基础信息，及时建立档案信息库，为重点关注对象居家隔离管控工作提供数据基础。

同时，下沉干部还全面推进医保医疗救助政策落地实施，翔实登记重点特殊人群健康信息，及时跟进就医、购药需求，指导村居干部为居家隔离特殊群体提供服务，满足居家隔离特殊群体的就医用药需求。

此外，下沉干部会同村居干部走访慰问低保对象、留守儿童、空巢老人等特殊群体，了解辖区特殊群众的基本情况，宣传医保医疗救助政策，并为他们送上了急需的基本生活物资和防护物资等，解决特殊群体生活和医疗上的“急难愁办”问题。

邓文深入小区开展扫楼工作的同时，还及时收集居民困难问题，所在小组累计完成80户约300人的摸排工作，帮助解决老弱病残人员困难10余件；严钧对困难户开展逐一排查，了解他们的困难点，送上生活物资及慰问金，给予医保政策方面的指导，尽其所能为他们解决燃眉之急；张扬积极为特殊患者提供就医购药帮助，为患有高血压的依伯前往社区药店代为开药……这些点滴汇聚的工作缩影，是市医保局志愿者下沉一线期间，践行初心、担当使命的有力见证。（记者 陈木易/文 受访者供图）