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提醒!健康码转码申诉福州地区规则更新!

2022-11-04 11:47:35来源:闽政通

福建健康码被赋红/黄码该如何处理?群众可通过闽政通APP平台“健康码误判申诉”提交申诉,审核通过后就能转码啦!

但是!异常原因为确诊病例、初筛阳性、密接、次密接、阳性感染者潜在关联人员的异常类型可不属于可申诉的范围哦。

此外,目前福州地区的规则还有更新,请注意!

目前福州地区的规则

一、红码提交申诉后:

系统会自动对比前3天有没有中高风险区旅居史,没有且前2天核酸检测都是阴性,健康码会转为黄码。转码后再做3天2检,都是阴性就恢复绿码啦!

但是!转黄码后3天内没有坚持做间隔24小时的2次核酸检测,就又会转为红码。

二、黄码提交申诉后:

健康码被赋黄码后有1次核酸检测阴性记录的转为绿码,但是接下来3天都会弹窗提醒你参加核酸检测。

系统使用操作指南

01 进入服务

打开闽政通APP,首页点击“健康码误判申诉”,进入“健康码误判申诉”服务页面,选择“本人申诉”或“代家人申诉”。

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02 填写申诉信息

请根据页面要求填写申诉信息,填写完成点击【下一步】即可上传申诉材料。(注:请认真如实填写基本信息,避免信息错误而被审核不通过。)

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03 误判申诉所需材料

1.福建健康码截图和异常原因截图(敲重点——小眼睛要打开显示完整信息),这里告诉大家一个小秘密,本人提交省内申诉的话,只需上传健康码异常原因截图就可以了;

2.近期核酸检测记录、通信大数据行程卡,省外申诉才需要!省外申诉的若有省外核酸请提供相关截图,以便审核人员能准确判断;

3.家人身份证正、反面,代家人申诉才需要!勾选【同意自愿申诉】,点击【提交】就完成啦。

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04 提交的申诉要如何查看?

提交后,可在“我的申诉”里查看审核结果,若审核通过,1小时内可完成转码。

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【责任编辑:钟培培】
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