老乡受伤理赔起纠纷 闽清民警耐心化解促和谐

10月8日，闽清县云龙乡派出所e体+多维调处云调解室里，安徽籍的许某与余某二人握手言和，双方对民警的耐心调解和热心服务表示衷心的感谢，特别是许某，脸上也终于露出了笑容。然而，就在前一天，两人的矛盾冲突已一触即发！

10月7日傍晚，云龙乡派出所接到警情，潭口村有人员纠纷。

接报后，值班民警黄德焰、黄子桐第一时间赶赴现场。

经了解，是安徽省枞阳县男子许某因乘坐老乡兼老板余某的车辆发生单方事故，造成许某受伤。经住院治疗，许某因伤仍需在家休养无法工作，而余某除先行垫付9000元治疗费用后，赔偿事宜一直协商不下，也就未再支付任何费用。

见事情久拖不决，许某妻子等人也从老家赶来闽清，一气之下，就把许某抬到余某家，并称不给钱，就只能住下了。见许某一家“赖”在家里不走，余某放出狠话，说没钱赔了！见状，许某父亲火了，就要动手搬屋子里的电视卖钱抵债，余某则立马拨打了110报警电话，求助派出所民警帮忙。

了解了事发经过，民警对双方展开调解工作。首先民警批评了余某，没有尽到给予治疗赔偿的责任与义务，他应该要积极履行赔偿责任，给予生活补助，而不是和受害者家属发生矛盾冲突，听完余某表示会积极筹钱理赔；另一边，民警继续做许某家属劝解工作，索要理赔款没错，但也要注意方式方法，不能采取过激行为，否则，极有可能由受害者变成违法者，双方各退一步，好好商量，争取把问题解决。

又经过民警一个多小时的耐心开导和劝解，双方终于达成一致赔偿意见，双方约定第二天一早就到云龙乡派出所签订赔偿协议并支付赔偿费用。而后，便是文章开头发生的那一幕。

云龙乡派出所民警坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“e体+”多维调处中心，第一时间介入辖区矛盾纠纷的排查，实现矛盾纠纷及时获取、多元调处、快速化解，最大限度消除和减少各类不稳定因素，创造安全稳定的社会治安环境。