福清市公安局龙山派出所社区警务中队中队长王建钗：用脚步丈量社区“平安路”

他从警24年，在社区工作就达14年。他把社区当作“责任田”，用脚步丈量“平安路”。他，就是福清市公安局龙山派出所社区警务中队中队长王建钗。

王建钗向群众宣传安防知识。（市公安局供图）

“老百姓的小事，就是我们社区民警的大事。”从走上社区警务岗位的第一天起，王建钗就将这份承诺根植心中。14年来，王建钗克服辖区人口多、治安社情复杂和工作繁琐等问题，跑遍了辖区大街小巷，做到辖区情况了然于胸。他探索以“人防、物防、技防”三防合一的工作方法，对辖区进行精细化管理，让群众安全感明显提升。因其工作突出，2014年11月，福州市公安局把“瑞亭警务室”命名为“王建钗警务室”。

“你心里装着群众，群众心里才有你。”工作中，王建钗常这样勉励自己。长年累月的社区工作，练就了王建钗化解矛盾纠纷的一套本领。

一次，王建钗接手辖区一重点督办信访案。他数十次上门走访，耐心开展化解工作。最终，70多岁的老信访户被王建钗的诚心感动，同意息访息诉。考虑到信访户家庭实际困难，王建钗积极联系有关部门，为对方争取了一笔困难经济补助金，并协助解决老人的农村医社保等问题。

近3年来，王建钗用心用情先后成功破解复杂疑难件30余件。“不管是社区警务还是积案化解，一定要将心比心，多换位思考，才能以心换心。”秉持这份初心，“王建钗警务室”成立以来，共化解矛盾纠纷900余起，服务群众7000余次，王建钗成为辖区群众眼中的亲民警察。

王建钗常说：“当社区民警，不但要与群众心连心，还要做到耳聪目明。”他凭着对辖区人口的精细管理和敏锐的洞察力，为侦破大案要案立下汗马功劳。5年间,他梳理提供破案线索310余条，协助办案单位抓获各类违法犯罪嫌疑人160余人。

2018年以来，他先后主办案件300余起，抓获各类违法犯罪嫌疑人和在逃人员543名。通过王建钗全面扎实的基础工作，社区的刑事、治安案件呈逐年下降趋势，群众的安全感明显增强。（记者 张铁国 通讯员 榕公宣）