30年·30事｜一串数字幸福密码

军门社区探索的“13335”工作法在全国推广

一串数字幸福密码

军门社区南营巷。记者 池远 摄

短短南营巷，承载了军门社区的独家记忆。这里的苏公井，流传着千年前清官凿井造福一方的故事；墙上的“三个如何”之问，则是开启新时代幸福生活的指南。

“正是有了‘三个如何’的重要指示，我们才探索出全国推广的‘13335’军门社区工作法。”鼓楼区东街街道军门社区党委书记林丹表示，军门社区走上党建引领社区治理的创新之路，还要从1991年说起。

这一年，时任福州市委书记习近平首次走进军门，就带着对基层社区工作的思考。当时的军门居委会在一处狭小木板房中办公，为了防风，木墙上褙满了报纸。

“艰苦的工作环境对习书记触动很大，他给大家加油鼓劲，每个人都受到鼓舞。”林丹回忆，军门的“命运”就此迎来转折。1991年起，福州市委实施党的“堡垒工程”建设纲要，军门率先响应并成立党支部。

有了党组织这个“主心骨”，同时乘着“3820”战略工程的东风，军门在旧城改造中摆脱了“纸褙”的阴影。“我们有了新场所，还初步探索创建了‘一条龙’的社区管理与服务体系。”林丹说，食堂、托儿所、医疗站、老人活动室陆续办起来了，大家都说好。

1995年4月，习近平同志再次来到军门社区调研，现场写下“昔日纸褙军门前，今日文明一枝花”的对联，借此褒扬军门社区以党建创新推动社会管理的好做法。

20多年来，这副对联一直激励着军门社区的每一名工作者。军门社区首创“135”社区党建工作模式，产生了居家养老服务站、党员工作室、睦邻小屋等一系列社区党建品牌。2012年，福州市总结推广“135”社区党建工作模式，获评全国基层党建创新最佳案例。

2014年11月1日，已经担任总书记的习近平第三次到军门社区调研，肯定军门社区的工作有创新、有特色，还留下了殷切期望——“社区的党组织和党员干部天天同居民群众打交道，要多想想如何让群众生活和办事更方便一些，如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些，如何让群众感觉更平安、更幸福一些，真正使千家万户切身感受到党和政府的温暖。”

“‘三个如何’的时代之问，让我们在社区治理和服务创新上不断取得新突破，并将‘135’社区党建工作模式深化拓展为‘13335’军门社区工作法。”林丹说。

所谓“13335”，即坚持党建引领，健全政府治理、居民自治、社区共治三项机制，搭建社区工作、社区诉求、社区服务三个平台，强化队伍、设施、经费三项保障，打造安居在社区、友爱在社区、和谐在社区、欢乐在社区、幸福在社区的五在社区。

“这串数字带给我们实实在在的获得感、幸福感、安全感。”军门社区居民郑祖平特别点赞了社区诉求方面创新建立的“居民恳谈日”，每月10日都有街道社区工作人员、居民群众、相关部门代表等，共同协商解决群众“急难愁盼”问题。

就在这个月的“居民恳谈日”，郑祖平分享了一个好消息：困扰津泰新村已久的燃气管道安装难题即将成为过去。原来，由于老旧小区结构复杂、管道施工难等原因，部分居民一直无法用上燃气。问题在“居民恳谈日”上被提出来，军门社区党委牵头有关部门现场勘察，多次商讨解决方案，推动施工顺利进行。

“大家的事大家议，不出社区就能解决问题。生活在军门，我们都很自豪！”每次谈起社区，郑祖平总要竖起大拇指，“社区治理更走心，党组织与群众更贴心。哪里有需要，邻里之间一呼百应”。

在福州，回答“三个如何”、着力提升社区治理水平，不是军门社区“一枝独秀”，而是全市社区“百花齐放”。林丹表示，面向人民群众对高品质生活的追求，军门社区将在更高起点践行“三个如何”重要指示，勇于创新、先行先试、优化服务。（记者 莫思予）