福州严打外卖“脏乱差”，市民举报有奖！

福州新闻网2月25日讯（记者 朱丽萍）2月25日，记者从福州市市场监督管理局获悉，“315”前夕，该局开展网络外卖餐饮店检查，进一步规范网络餐饮服务经营行为，对“脏乱差”餐饮店家入驻平台等问题进行重点整治。福州市市场监督管理局也呼吁，发现外卖“脏乱差”，市民可线上举报！根据举报线索的核查情况，如举报情况符合奖励认定的违法行为，举报人将有奖励。

据悉，去年初福州推出“网络餐饮e治理”系统，从线上到线下，从商家、骑手到消费者，都可以向监管部门提供线索。通过“e治理”系统，监管人员根据线上举报线索，不打招呼，直击现场。检查后开具的文书直接上传至平台，通知订餐平台同步下架违规网店。同时，对未及时反馈的平台设置“红黄牌”警告机制，实现市场监管部门、订餐平台和餐饮服务从业人员有机串联。

市民如何举报？福州市市场监督管理局相关人士介绍，首先在e福州中搜索“网络餐饮e治理”，进入举报窗口后，可通过模糊搜索选定举报主体，再选择违法行为并提供现场图片作为佐证。线索查实立案后，举报人只需上传相关的身份证明材料，就可以申请领取奖励。

福州市市场监督管理局相关负责人表示，希望广大市民积极参与整治行动，拿起手机拍下身边的食品违法行为，通过12315投诉平台或“e福州”APP上的“网络餐饮e治理”，对不法商家予以举报。

另外，福州市市场监督管理局提醒，市民在网络订餐时，消费者首先要查看商家的经营资质，选择证照齐全的餐饮网店，食品经营许可证和营业执照要齐全；尽量选取有堂食、有店面实体的外卖商铺；如果选择冷食、生食等一些容易出现食品安全隐患的餐食，还要看《食品经营许可证》上是否有对应的冷食、生食经营项目；食品送达时，要注意查看食品包装是否清洁完好，配送的食品是否变质或受到污染等；要注意保存好消费凭证，一旦发生纠纷，可以向平台发起申诉，或拨打12315、12331向市场监管部门进行申诉举报。