历史新高!南铁5月1日发送旅客157.5万人次
5月2日,南铁预计发送旅客124万人次,其中江西、福建两省分别预计发送旅客62.6万人次、61.4万人次,较去年同期分别增长5.5%、10.9%。
昨天(5月1日),南铁共计发送旅客157.5万人次,创南铁单日旅客发送量的历史新高,其中江西省发送旅客81.8万人次,创省内铁路单日旅客发送量历史新高,较去年同期增长14.4%,福建省发送旅客75.7万人次,较去年同期增长16.2%。
从旅客流向分析,南铁管内前往贵州、陕西、浙江、海南等方向,客流增幅较大。
为满足假期旅客集中出行需求,连日来,南铁根据客流需求和变化,科学安排方案,采取加挂扩编、重联运行等方式增加运能,增开南昌至广州、杭州、福州、景德镇,福州至平潭、厦门、宁德,厦门至上海、三明、龙岩等方向旅客列车171列,其中夜间高铁15列。
五一假期,江西南昌文博会、景德镇陶瓷文化博览,福建泉州古风民俗活动、古田会议旧址群参观等热门文旅项目受到追捧。
根据上述实际,赣闽两省多个火车站一一对应做好相关服务,南昌西站开启24小时运营模式,同时积极与市政部门协作,市内接驳公交、地铁运营时间调整至23:30,方便夜间出行的旅客。
景德镇北站“瓷都情”服务台增设咨询点,为到达旅客提供“出游宝典”,提供旅游信息和咨询服务,同时设置拍照打卡区,旅客可以在打卡后领取精美的陶瓷周边小礼品。
泉州、泉州南等火车站与当地文旅部门推出泉州“非遗”文化精品旅游线路,在候车室免费发放宣传手册,标注本地旅游景点、特色小吃、公交线路、换乘攻略等信息,为游客出行提供便利。
古田会址站制作手册,介绍周边的上杭、连城、武平等旅游线路,与地方公交公司实时交互信息,优化交通线路,方便游客前往景点。
为提高五一假期旅客进站效率,南铁管内各车站增设人工验证口与人工售票窗口,优化候车室广播设置,增派工作人员,强化客运组织。
鹰潭北站、龙岩站和上饶站精心优化和运维爱心母婴候车室设施,空调、洗手台、婴儿床等设施设备一应俱全,还安排专人清洁消毒,为带娃旅客提供全天候开放的舒适候车环境。
萍乡北站将旅客不慎遗失的物品按遗失时间分类,制作红、黄、蓝、绿等12种颜色的专属标签,并在标签注明遗失日期、移交车次及旅客联系电话等信息,以尽早实现“物归原主”。
为了提升乘车体验,南铁在部分列车上推出了三杯鸡、姜母鸭、面线糊等赣闽地方特色美食,同时提供品类丰富的盒饭套餐,满足旅客不同需求。
在江西省内开行的“环鄱阳湖”列车上,南昌客运段工作人员收集列车沿途经过地区的景点美食信息,制成电子名片向旅客推介。
在福州、厦门开往香港西九龙的列车上,福州客运段推出了“香港行服务助手”服务,同时,为方便福建、香港两地旅客出行,工作人员录制了粤语、闽南语两种常用服务语和提示语,及时解答旅客问询,并配备多个“卡槽针”,为进出香港需换手机卡的旅客提供便利服务。
温馨提示
铁路部门温馨提示,五一假期,车站客流密集,前往车站的交通也较平时拥堵,请旅客朋友合理安排时间,尽可能错峰出行,预留充足时间进站候车,以免耽误行程。
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