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你“点单”我服务

罗源新时代文明实践中心打通服务群众“最后一公里”

2022-01-23 07:55:44来源:福州新闻网  作者: 任思言

  福州日报记者 任思言 通讯员 肖丹 刘其燚

  “小朋友们,如果在家里遇到困难可以找邻居帮忙……”日前,罗源蓝豹减灾服务中心工作人员李进福,在罗源新时代文明实践中心为幼儿园的小朋友们上“我做社区好邻居”公益课。这是该实践中心升级提升后举行的首场活动。

  为进一步推动罗源县新时代文明实践中心(所、站)建设,打通宣传、教育、服务群众的“最后一公里”,助力全国文明城市创建,去年7月,罗源县新时代文明实践中心揭牌,并于12月升级提升,对外开放。

  搭建平台 文明服务有阵地

  新时代文明实践中心位于罗源老城区,人流量大,周边的南门社区、西门社区属于老旧小区,缺少较大的活动场所,文明中心的建设引入社区活动,方便周边群众。

  实践中心配备专门的工作人员,每个月至少开展2场面向群众的讲习活动。结合罗源特色,实践中心入驻了蓝豹与源野两家民间救援队,开展夏、冬令营,开设“益课堂”,包括美育教育、安全教育、青少年保护、应急救护等内容。

  有了实践中心这个平台,李进福感觉得心应手了不少。“过去开展公益活动都要去其他地方租借,很不方便,实践中心提供了非常便利的条件,让周边群众更容易参与到志愿服务和被服务当中。”李进福说。实践中心成立后,将各乡镇、各单位的资源都汇聚起来,不论是开展活动还是服务对象都更加便利,另一方面,实践中心功能设备齐全,方便开展各项志愿活动,让志愿者群体参与项目化志愿者服务中。

  打造品牌 文明服务有特色

  走进岐屿社区,居民原志杰正在录制“红音嘹亮微广播”,广播围绕着“夸夸我的好邻里”为主题,述说身边人身边事,用真实的事例宣讲党的政策。

  作为岐屿社区新时代文明实践站的特色品牌,“红音嘹亮微广播”依托线上“微信公众号”和线下讲习所,开设“暖心服务”“您说我答”等栏目,邀请共建单位在职党员干部、社区工作者、志愿者等进社区开展“微广播”。2021年以来,共吸纳188名党员、志愿者“播音员”,累计为居民推送、讲解各类惠民政策和最新时政热点、党史微课堂49期,播报身边好人好事20余次,受惠群众约5万人次。

  文明之风吹遍全城,罗源县建立了县级新时代文明实践中心,各乡镇(村、社区)整合利用了现有的乡镇及村会议室、村史馆、农家书屋、户外体育场所、综合文化服务中心等场地建设实践所、站,建立了11个文明实践所、200个实践站,形成“一县一中心,一乡镇一所,一村(社区)一站”的三级服务管理体系,实现县乡村三级联动、三级贯通。“经过整合资源、精心打造,罗源形成了一系列志愿服务品牌。”罗源县委宣传部副部长、文明办主任姚明荣说,近年来打造了“红音嘹亮微广播”“‘一米阳光 5+2’志愿服务”“‘益未来’青少年党建品牌项目”“邻里话坊”“幼琴党建工作室”“党员爱心护学志愿服务创新‘1+4’安全护学”等实践项目。

  “点单”服务 文明服务有温度

  “非常感谢你们,解决了我的燃眉之急。”近日,家住罗源城关北门的林信蔚来到文明实践中心表示感谢。去年12月5日,林信蔚向实践中心打来电话,原来,他家中监控出现问题,但其腿脚不便,孩子又不在身边。实践中心接到电话后,将订单派给了源野救援队,接到任务后,救援队便派人上门解决了问题。

  “实践中心承接了志愿服务职能,群众可以通过电话或‘志愿福州’小程序‘下单’服务。”罗源县文明办副主任陈建锋介绍,罗源结合实际,探索策划常态化志愿项目,围绕群众关注的重点和难点问题,将“群众要什么”与“我们有什么”有机结合起来,丰富实践形式,不断满足群众需求,为群众提供‘点单式’服务。

  截至目前,实践中心组织收听收看各类培训会和专题培训班,线上线下累计参加人数达2400余人次,组织全县102家文明单位(文明校园)与社区结对共建,共同开展文明实践活动,开展各类活动146场次,参与志愿者1122人次,服务群众27935人次。

【责任编辑:林少斌】
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