持卡人的权利和义务：

　　（1）遵守本行银行卡章程，中国人民银行《银行卡业务管理办法》，中国银联《银行卡跨行转帐业务管理暂行办法》及其他相关业务管理规定;

　　（2）妥善保管个人相关资料，承担因保管不善而带来的损失;

　　（3）有权就异常交易向本行、受理行、转入行及银联中任一机构提出查询，对处理结果提出争议。

　　持卡人对以下风险承担责任：

　　（1）在本行银行卡章程里，对已明确由持卡人承担的风险和损失;

　　（2）因持卡人密码保管不善造成的经济损失;

　　（3）银行卡转借他人使用或自己使用不当而造成的资金损失;

　　（4）因持卡人转入帐户输入错误造成的经济损失。

　　本行责任：

　　（1）严格按照持卡人的操作指示进行跨行转帐;

　　（2）对因本行系统引起的异常交易，按照现行法律、中国人民银行《银行卡业务管理办法》、中国银联《银行卡跨行转帐业务管理暂行办法》等有关规定承担责任;

　　（3）因不可抗力和不可预测因素造成的风险和损失，本行不承担责任。

　　ATM跨行转帐操作步骤示意图：

　　1、插入银行卡

　　2、输入客户密码

　　3、选择转帐

　　4、输入转入帐号

　　5、再次输入转入帐号

　　6、输入转出金额

　　7、交易成功，打印凭证

　　支持银联ATM跨行转账的银行

　　深圳、上海、福州支持银联ATM机跨行转账的银行详细信息：

　　深圳：深圳平安银行、交通银行、中信银行、光大银行、浦东发展银行、民生银行、兴业银行、深圳发展银行、招商银行、华夏银行、广东发展银行、农业银行、邮政储蓄、深圳农村商业银行

　　上海：深圳平安银行、交通银行、中信银行、光大银行、浦东发展银行、民生银行、兴业银行、深圳发展银行、招商银行、华夏银行、广东发展银行、上海农信社

　　福州：深圳平安银行、交通银行、中信银行、光大银行、民生银行、兴业银行、招商银行、华夏银行、邮政储蓄、泉州商业银行、福州商业银行、福建农信社

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