福州全市“110”去年接警有效警情不足五成

　　“110宣传日”现场。

　　福州新闻网1月11日讯（福州日报记者 曾建兵 通讯员 榕公宣）10日是全国第32个“110宣传日”。福州市公安局组织全市各警种部门、联合多个社会联动单位在五一广场开展以“110，守护新时代美好生活”为主题的“110宣传日”集中宣传活动。

　　当日上午，市公安局指挥中心、边防、消防、巡特警、交警等警种部门，省登山协会、省锁具协会、市供电公司、市自来水公司、东海救助局福州基地等社会联动单位，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册、海报等形式，向群众宣传“110”报警服务台的主要任务、接受报警范围、受理紧急求助范围及受理投诉范围等。

　　活动现场还展出了警用直升机、防暴装备、排爆器材、消防救援车辆、应急车辆、器械等警用装备，并设立咨询台，接受群众关于户政、治安、交通等方面的公安业务咨询，传授防火、防盗、防骗、防抢等安全防范技巧。福州公安文联警营书法家还为群众书写春联，送上新年祝福。

　　福州警方相关人员介绍，去年，全市110报警服务台共接报警求助电话246.3万余个，有效警情占41.83%，其中非警务类求助约18.7万起，占有效警情的18.2%；占道停车23.4万起，占有效警情22.69%，呈逐年递增趋势。此外，无效报警中骚扰电话、无声电话仍然居多，极大影响了110接处警工作的正常运行。

　　目前，福州市已建立统一的便民服务热线平台，将各部门各类便民服务热线整合到“12345”市民公共服务系统。群众对政府职能部门及公共服务单位职能范围内的咨询、求助、投诉、举报及意见、建议，均可直接拨打“12345”热线电话。