福兴妇产医院党总支从三方面入手建设诚信示范医院

　　编者按

　　为解答两新党建发展中的重点难点问题，聚焦两新党建领域难题破解的成功案例，福州市委非公企业和社会组织工委、福州市两新组织党建促进会、三盛集团有限公司、福州新闻网联合推出“‘新新’向党——福州市两新党建典型范例巡礼”系列宣传活动。

　　大家可通过福州新闻网网站首页、福州新闻网官方微信微博、今日头条、福州市市民服务中心户外广告屏、东部办公区融媒体智慧屏等多种渠道观看图、文、视频，也可通过长按海报图片，点击识别图中二维码，查看相关报道。

　　今天推出：福兴妇产医院党总支“如何打造让老百姓信赖的民办医院？”的典型范例，敬请关注！

　　核心提示

　　近年来，社会办医成为我国医疗卫生事业改革的亮点和关键点，而民营医院的发展则是社会办医落地的重要举措。但是，由于民营医院建设起步晚、底子薄，发展过程中存在多而不强的特点。福兴妇产医院党总支通过夯实“三先”根基，推进“三红”融合，注重“三诚”文化，不断提高医院的管理水平，改善服务质量，促进医疗水平的全面提升，成为老百姓信赖的医院。

　　医院背景

　　福州福兴妇产医院2004年建院，是一所以妇科、产科、不孕不育科和儿科为主的三级妇产专科医院，同步建立党支部，2019年2月升格为党总支，现有职工690名，党员62名，中层以上党员干部33人。

　　医院党组织成立以来，始终把党建同医院工作相结合，积极发挥党组织政治引领作用，促进医院实现跨越式发展。医院先后获得福建省和福州市医保定点医院、福州市新农合定点医院、福建省福州儿童医院协作医院、福州市第一医院协作医院、福建省诚信促进会副会长单位、福州市诚信示范医院、福州市总工会爱心医院等荣誉。2019年6月，医院党总支获福州市委非公企业和社会组织工委“先进基层党组织”荣誉称号。

　　破题案例

　　近年来，福兴妇产医院党总支始终坚持党的领导，从三方面入手，即夯实“三先”根基，推进“三红”融合，注重“三诚”文化，用高效医疗和真情服务，满足病人及产妇的一切需求，带动广大医务工作者把病人的信任，作为医院发展的不竭动力，不断改善服务环境，提高服务质量，提高群众满意度。

　　夯实“三先”根基

　　铸造诚信主阵地

　　医院党总支坚持学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，围绕基层党组织“软件”“硬件”标准化建设，着力构建坚强的战斗堡垒。

　　筑牢“先锋”阵地。2004年，医院党组织成立之初，医院就投入10万余元，按高规格、高标准精心打造党建工作主阵地。目前医院已建设富有特色的党员政治生活馆、“双强六红”红色长廊、党员先锋栏等宣传阵地，以支部建设、党员先锋和企业党建品牌等为宣传重点，对党建文化建设进行立体化、深入化、大众化的宣传。如今，党员政治生活馆已成为福兴人学习生活成长的红色主阵地。由于馆内不仅设有红色书屋，订阅了供党员学习的书籍、报刊，而且建有党建活动室、党务会议室、党性教育室、廉政教育室等，这既加强了党员的理论学习实效，增强了党建阵地的功能性，又盘活了党建阵地，实现了党建资源共享。

　　树立“先进”岗位。医院党总支书记兼董事长林玉盛亲自抓党建工作，他坚持每年召开一次党建工作专题部署会，编制医院党建工作“责任清单”，实现党建发展与医院发展同频共振。今年，党总支认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，结合建党98周年开展了丰富多彩的系列活动，比如开展“二亮一比”活动，让党员们“亮身份、亮承诺、比作为”，在医院内设立“党员示范岗”“党员先锋岗”和“党员责任区”，激发党员敬业精神，按照高标准、严要求进行诊疗。

　　争创行业“领先”。医院党总支严格要求全体医护人员树牢全心全意为人民服务的思想，把“为民服务解难题”作为医者的初心和使命。医院全体医护人员均持证上岗，所有医疗项目均经主管部门许可，严格执行诊疗规范和收费标准，不断提升执业规范化水平。近年来，医院与省计生协会、市计生协会、市计生委的合作不断深入，先后开展为全省100个不孕不育家庭免费治疗的公益活动、全市子宫肌瘤免费手术治疗活动、“出生缺陷干预和生殖保健”系列服务活动，彰显了福兴妇产医院“以患者为中心”的服务理念，赢得了越来越多患者对福兴妇产医院的信任。

　　推进“三红”融合

　　开创育才新局面

　　医院党总支坚持“人才党员化、党员人才化”原则，形成“优秀职工—共产党员—技术骨干—医院中层干部”的培养路径。

　　优秀员工“染红”为党员。医院党总支坚持党政人才和专业技术人才一起抓，营造人才脱颖而出的环境与机制。每年各支部都会对接1-2名优秀的青年骨干人才，通过引领帮带，将优秀员工培养成优秀的党员。今年医院已从各临床岗位确定10名技术好、群众基础好的职工发展为入党积极分子。

　　党员“镀红”成技术骨干。采取集中培训与分类培训相结合、理论学习和实地指导相结合、经验交流与实地进修相结合等方式，对党员进行培训，提高他们的专业技能。同时，为优秀党员提供平台、交任务、压担子，在重要岗位上接受锻炼，使其成为技术骨干能手。目前，医院中高级医务人员150名、党员33名，产科门诊实现100%副主任医师以上专家坐诊。

　　技术骨干“淬红”成先锋模范。医院的每一个科室，设立“党员先锋岗”，要求党员带头把“首诊负责制”“首问负责制”落到实处，激发党员在医护领域中做表率，发挥先锋模范作用。如，树立以妇科住院部韩福义副院长、产科住院部李凤琴副院长“以院为家、爱岗敬业”的标杆优秀党员形象，推动党员骨干在工作中起到模范带头作用。

　　培育“三诚”文化

　　肩负健康大使命

　　医院党总支坚持“诚信经营、诚心服务、诚意关爱”的理念，带动全体员工积极地投身公益，奉献社会，以实际行动践行医疗行业“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的精神。

　　诚信经营。医院党总支认为，医院不但要对外讲诚信，对内部更要讲诚信。医院经营期间坚决不收红包，坚决不收药品器械回扣，坚决不推诿病人，这是一条“高压线”，不管是谁，一旦违反，首次诫勉谈话，再犯则坚决辞退。仅2018年，全院就退还患者红包10520元，收到患者锦旗、感谢信34面（封），并出台《投诉处罚及表扬奖励办法》，要求要有专门负责医院服务措施监督的领导，确保措施落到实处，多年来患者满意率均在98%以上。

　　诚心服务。医院党总支牵头制定了《感恩患者60条》，诚心实意地为广大患者提供优质便捷、价格合理的医疗卫生服务。如“一切以病人为中心、以质量为重点”医院管理年活动，“三好一满意”活动等。成立了4个服务质量监督小组，每周定期巡查服务工作质量，及时发现问题，及时督查整改并与激励机制挂钩。此外，作为三级妇产科专科医院，福兴妇产医院还利用自身的专业资源，不定期派出妇产科专家团队深入福州各大社区开展义诊活动，着力推动医疗水平与服务水平的提高。

　　诚意关爱。多年来，医院党总支通过多种形式开展各项公益工作回报社会。从2004年起，连续15年为三万余名福州市女职工提供了免费妇科体检，被福州市总工会评为福州市总工会爱心医院；连续两年携手福建省“母亲健康天使基金”，每年在晋安区免费开展筛查子宫肌瘤和卵巢囊肿专项活动，帮助计生家庭做好妇女健康、生殖保健、卫生和计划生育优质服务；2019年2月与福建省计生协会携手成立“计生困难家庭百万专项诊疗救助基金”，切实帮助一批计生困难家庭、不孕不育家庭、罹患妇科疾病家庭减轻经济负担，增加计生家庭的获得感和幸福指数。2019年3月5日“学雷锋日”正式启动第十二届“1+1”春暖女性爱心行动，向福建省妇女儿童发展基金会捐赠3万元。长期向福州市慈善总会、晋安区慈善总会等捐款，累计168万元。

　　案例点评

　　福州福兴妇产医院党总支以党建为引领，加强诚信建设，坚持走诚信医疗之路，取得社会效益和经济效益的双丰收，给予了我们很好的启示，即要建设百姓信赖的民办医院，就必须坚持党的领导，听党话、走正道；必须充分发挥党员骨干先锋模范作用，带动整个医院树立良好的医风医德；必须坚持用先进文化熏陶，营造正能量的文化氛围。

　　（作者：邱陵 彭铭辉/文 黄芷桐/编导 俞建强/摄像）