曹榕：山海花园自治“大管家”

“曹姐早！”“曹姐吃了没？”住在台江上海街道山海花园20年的曹榕，每天出门迎面而来的居民都和她打招呼。为什么她如此受欢迎呢？

曹榕向记者讲述管理小区的故事。

原来自2012年起，山海花园开始实行居民自治。怀着满腔热情，曹榕加入首届业主委员会，一直干到现在。她称得上是业委会中资历最老、经验最丰富的“大管家”。

如今走进小区，满眼皆是“幸福绿”——各色花卉相映，绿树满园，居民楼、过道、小广场上都点缀了绿植盆栽，车辆停放井然有序、整体环境干净清新。可是之前很长一段时间，这里是“脏乱差”“老破小”的代名词。

“我20年前就搬来了，前后三家物业公司的管理水平都比较低，最后一家在2012年时基本罢工了。”曹榕说，当时的小区被垃圾堆积、杂物凌乱堆放、停车无序等问题困扰。

小区全体居民经反复商讨，最终决定“炒掉物管，自己的事自己干”。2012年，山海花园首次创建业主委员会，时年61岁的曹榕成为首批7位“小区管家”之一。

曹榕说，业委会成立后，马上着手实施小区改造计划，刚开始没有资金，大家便自掏腰包，自发进行“DIY”改造……

原先山海花园小区并未规划停车处，停车十分无序。改造开始后，有人提出，把绿化带拆了作为停车场。“山海花园不算大，停车空间确实不足，但我们觉得一定不能把绿化面积全让出来。”为此，曹榕翻找许多改造资料，逐个征询业主意见。她退休前从事园林工作，参照过去的经验，最终根据小区具体情况琢磨出一个大胆方案——把部分绿地做成“立体绿化”。

说干就干。在热心业主的支持下，业委会测算了小区五大块空地，根据方位选出三片适宜搭建“立体绿化”的地方，随后定制了十几个3米高的铁架，搭建在规划的车位上，一旁的空地屯泥种下藤蔓类绿植，让其自由生长一段时间，一排排葱茏的“绿色车棚”便诞生了。

“植物可遮阳挡雨，增添绿意，底下可停放车辆，一举多得。”曹榕笑道，这个举措获得大家一致好评。

近年来，曹榕接过山海花园业委会主任之职。考虑到小区内老年居民较多，2018年，曹榕决定在小区12栋楼里试点安装电梯。经奔走调查、协调沟通，首批4架电梯在3个月后建成，数百名居民喜迎“电梯年代”。

“我们还设了活动室、健身房、阅览室等，物业管理费上缴率达到100%。”曹榕告诉记者，近几年，业委会群策群力，针对居民急难问题，形成了一套高效率、人性化的工作模式，吸引其他小区前来借鉴学习。（记者 蓝秀楠/文 叶诚/摄）