马尾：做好服务“加减法” 营商环境再升级

　　一窗受理 一项一档 “区块链+”

　　做好创新的“加法”

　　审批做“减法”，服务做“加法”。疫情之下，马尾区行政服务中心主动服务企业，让企业更加安全、便捷的办理业务。

　　“我们准备生产口罩，没想到两天就拿到了营业执照。”今年2月，福州鼎庚医疗科技有限公司在马尾注册的前一天，马尾区行政服务中心通过网络指导公司的工作人员准备材料，窗口收到材料后当场办理。

　　疫情发生后，马尾开辟涉疫事项审批绿色通道，对生产疫情防控所需物资的新上投资项目，提供“一站式、全链条”并联审批、限时办结绿色通道，实行“预约办”、“马上办”。

　　马尾还全面推行网上审批，实行一窗集成服务，提供审批代办服务。实行投资建设项目分阶段并联审批，在投资建设类原有并联审批综合受理基础上，公用服务事业单位（窗口）同步实行“一窗受理”服务。由项目代办员“一对一”跟踪重大项目审批，实时掌握项目审批进展情况，建立项目审批“一项一档”审批时间表。

　　不仅窗口服务升级，马尾区还先行在马尾区公共资源交易中心以及马尾新港社区展开“区块链+政务”的应用尝试，并于今年4月正式投用，在全国内首次尝试“区块链+社区证明”。针对马尾新港社区在开具证明工作中，证明种类繁多、无有效存档、存在证明纂改风险等问题，将“社区证明系统”分为登记、发证、查证三个环节，搭建系统的同时，将证明的性质进行三级目录分类，初步规范各类证明的内容归属，以及证明的需求部门和去向，统一对社区盖章出具的证明类文件进行管理和规范。

　　“持续优化营商环境，我们要保持‘永远在路上’的态度。客观地说，随着发展环境越来越完善，‘优化’的难度也会越来越大，持续提升服务力度至为关键，这就需要我们主动作为、靠前服务，助力市场主体活力迸发，为高质量发展注入源源动力。”马尾区行政服务中心管委会主任朱莺坚定地表示。

　　记者 郑婷 王彦