红蟳公社光影艺术展。记者 张人峰 摄

　　解服务效能之困

　　价值数百万元的灯光秀设施、宽大的红蟳养殖园，单靠物业，很难做到24小时巡逻和守卫。红蟳公社境内范围内安装了20多路红外线高清监控探头，全景区无死角覆盖。探头和琅岐各职能部门共享联动，融入平安联创、社会稳定、违章建筑、市政管理、环保监测等日常工作，形成跨区域跨部门的协同治理合力。

　　在池塘外围，有一圈看不见的红外线“电子藩篱”，一旦有活物侵入即触发预警，广播随即发出提醒：“您已进入池塘水域，谨防落水风险”，保安也会闻讯而至。同时也可应用于防止红蟳被偷。

　　景区的智能识别道闸，可自动识别车牌号，实时监测景区游客和车位数，适时启动大客流预案。“艺术光影展期间，由智慧中心实时监测景区客流情况，同时在涉水区域增加提醒，大大减轻了人工巡查的压力。”公社物业负责人翁文辉表示。

　　在园区餐饮安全方面，在“数字大脑”的帮助下，市场监管工作人员可以通过探头远程抓取参观违法违规信息，为食品预警和取证提供视频依据，让游客吃得放心、安心。乡村集市广场的监管也采用“人工+智能”方式，对不按规定摆摊的，系统自动远程喊话劝导；如果不听劝导，系统将相关信息发给巡查人员，由巡查人员前往现场劝导。

　　琅岐经济区管委会相关负责人介绍，数字“金砂通”已实现多个领域管控的可视化管理，旨在尽数字之能，持续赋能乡村治理，接下来还将谋划智慧养老“一键通”功能，实现精细精准的政务治理、全程全时的民生服务、生态宜居的生活环境、融合创新的信息经济，助力英雄金砂发展提速，进一步推动琅岐国际生态旅游岛全域开发建设。