梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
梁丽娟，47岁，福州公交集团车组驾驶员，2018年获“福建省劳动模范”荣誉。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
有一种敬业让人感动，有一种关爱超越责任。梁丽娟就是这么一位满含爱心、坚守岗位的公交驾驶员，用常人无法做到的坚持，在平凡的岗位上绽放青春、奉献社会。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
“每次发车都告诉自己，车厢内乘客的安全和车厢外行人的安全，都是我的责任。”工作20余年来，梁丽娟将安全作为自己的工作信条。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
安全行车约80万公里，梁丽娟练就了一手娴熟的驾驶技术，多年来从未发生过一起有责交通事故和客伤事故。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
梁丽娟立足岗位，始终如一履行“文明用语暖客心，一心一意为客想，一点一滴解客难”的服务宗旨，竭尽全力为乘客出行提供便利。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
“扶老人在车上坐稳、帮坐过站的孩子找到家人、细心耐心为乘客指引路线……”梁丽娟说，“真情待客、服务为民是公交驾驶员的精神。”
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
梁丽娟喜欢布置精美小挂件营造喜庆氛围，让移动的车厢温馨似家，她的车上还备有药箱、方便袋、乘车指南、开水壶等人性化服务设施。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
做好车厢服务的同时，梁丽娟还将爱心向社会延伸，常常开展维持秩序、扶老携幼、回答问询、帮助乘客提携行李等志愿服务活动。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
在服务质量上突出“优”字，在业务本领上强调“硬”字，在体贴乘客上力求“细”字，在服务方法上体现“新”字，梁丽娟将公交事业开出真情。
梁丽娟：风雨兼程数十载 安全保障千万家
梁丽娟将十米车厢作为实现人生价值的舞台，用自己的言行为“公交窗口代表城市文明形象”这句话做出了最生动的诠释。
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