工行为群众办实事，探索金融职业之旅

　　中国工商银行福州闽都支行成立于1991年，作为2003年至今已蝉联六届的全国文明单位，一直以来秉承为人民服务的初心使命，用实际行动践行国有大行的责任与担当。

　　闽都支行营业部作为福建工行首家智慧旗舰网点，将5G技术、大数据、互联网+等最前沿的金融科技运用到网点服务中，构建了“技术驱动+服务协同+场景链接+生态融合”四位一体的智慧服务体系，为客户带来多维度、全协同的全新金融服务体验。2023年3月2日，为进一步落实“为群众办实事”要求，践行“金融为民”理念，提升学生群体金融素养，闽都支行第二次携手福州时代中学开展“中学生特约记者进5G网点”专场体验活动，为学生记者们提供了一次内容丰富、意义深远的金融职业之旅。

　　首先，支行讲解员带领小记者们依次参观了5G智慧营业厅、便民服务区、业务办理区。小记者们边观察体验边聆听讲解，现场与智能机器人互动问答，进一步深入了解银行业务知识、营业网点运作及银行职业要求，在轻松愉快的氛围中收获知识；在可以“云游八闽”的沉浸式体验区和极具文化气息的“闽都文化长廊”亲身感受到了兼具历史纵深感、科技未来感、服务温度感的办公氛围；在工行独有的共享服务空间——“工行驿站”切身体验到了“漂流图书馆”查阅图书、学习各类知识的便利。

　　随后，支行讲解员现场举办金融知识小课堂，结合生动详实的案例深入浅出地为中学生们普及人民币与纪念币知识，详细地为中学生们解答银行工作职业规划方面的问题。活动现场气氛融洽，中学生们积极参与互动交流，踊跃分享自己对银行业务知识的认识和理解以及对未来职业规划的想法和展望。本次活动为学生记者们提供了丰富的学习资源和体验机会，助力中学生们更好地了解和规划自己的职业发展道路，活动在欢声笑语中迎来了尾声。

　　与此同时，闽都支行与福州市鼓楼区水部街道展开合作，将工行驿站升级融合成工行驿站+金融人才驿站，发展成汇智聚才、推动创新的重要平台，建设有情怀、有温度的“人才之家”。下阶段，闽都支行将继续践行金融知识普及的社会责任，在高质高效做好营业网点客户服务的同时，积极将优质金融教育资源送进校园，真正成为人们身边的银行、可信赖的银行。