工行福州分行积极开展2021年“金融标准 为民利企”主题活动

　　为突出金融标准化在助力“我为群众办实事”实践活动，增强金融普惠性、加快金融业数字化转型等方面的作用，做好金融标准化“十四五”开局，推动金融业高质量发展，服务构建新发展格局,工商银行福州分行日前积极开展2021年“金融标准 为民利企”主题活动。

　　一、多样化形式，做好全面宣传。

　　立足网点，抓好宣传。在全辖163个网点LED屏播放“金融标准 为民利企”、“普及金融标准 提升服务质量”等宣传标语，海报机播放“金融标准”主题的宣传海报图片，使客户能更好地了解金融标准、享受优质便捷的金融产品和金融服务。

　　在微信平台的工银福州公众号上，转发“2021年金融标准 为民利企主题活动动进行中”“金融标准 为民利企 一图读懂金融标准”“金融标准 为民利企 一图读懂《个人金融信息保护技术规范》等宣传资料，持续深化宣传教育活动的覆盖面和影响力。

　　组织观看金融标准直播课堂的《环境权益融资工具》标准解读及《金融机构环境信息披露指南》。

　　二、以金融标准助力解决群众“急难愁盼”问题，践行金融为民服务理念。

　　结合“我为群众办实事”实践活动开展金融标准化宣传，支行开展“我为群众办实事，优质服务进社区”活动，进驻社区服务中心为周边居民办理第三代社保卡。

　　三、开展金融标准助力乡村振兴活动。

　　走进偏远乡村，推进金融标准化成果助力乡村振兴，改善贫困地区金融服务水平。连江支行外拓敖江镇幕浦村开展便民服务，累计为村民发放270张三代社保卡,让村民足不出户即可享受高效的金融服务。

　　四、开展金融标准保障适老化、无障碍金融服务。

　　工行手机银行研发投用适老化无障碍功能---幸福生活版手机银行。网点指导老年客户使用手机银行“幸福生活版”，提高老年客户手机银行使用体验感。支行工作人员上门为行动不便的老人办理挂失补卡业务、上门核保服务，在遵守合规前提下，想客户之所想，解客户之所需。网点全程陪护腿脚不便的老年客户。向厅堂老年客户普及金融知识，提高老年客户金融风险防范意识。不断提升老年客户服务细节，打造一站式、全天候、方便快捷、有温度的银行品牌服务形象。

　　五、开展以金融标准支持缓解企业融资难融资贵活动。

　　走访中小微企业，了解企业疫情期间的经营困难和金融需求

　　，宣传金融标准，帮助小微企业适应市场、开拓市场、提升竞争力。持续完善融资产品线，加快提升综合服务水平，为小微企业提供“融资、融智、融商”的一体化服务，升级金融科技,打造小微金融服务平台，进一步提升金融服务水平和服务成果。向小微企业提供了强有力的金融支持，较好地支持了企业复工复产，促进稳生产、保就业。

　　六、以金融标准引领金融科技发展，提升公众网络安全意识。

　　开展2021年福建金融系统“金融杯”网络安全技能竞赛普及赛。增强公众的风险意识和辨别能力，引导群众自觉远离网络风险操作环境。

　　（陈姝）