鼓楼检察：建强堡垒 守护民心

“感谢检察官，这2万元钱真是解了我的燃眉之急。有这个24小时服务驿站真好。”日前，市民余先生收到了鼓楼区检察院发放的司法救助金。作为一起故意伤害案件的受害人，他自身十级伤残，家庭负担沉重，治疗和工作占据了绝大部分时间，而鼓楼区检察院设置的24小时检察服务驿站及接访系统帮了他的大忙。

“24小时都能反映诉求，进来喝口水、歇歇脚，还能了解法律知识。”说起这座驿站，周边的外卖小哥和环卫工人纷纷点赞。这座小小的驿站，正是鼓楼区检察院建强堡垒，把服务延伸至全日全时的缩影。

鼓楼区检察院干警指导群众使用24小时检察服务驿站。（受访单位供图）

近年来，鼓楼区检察院全面深化实施新时代“堡垒工程”，紧扣“三个如何”必答题，将党建业务融合成果转化为解民忧、护文脉、促公正的治理效能，用“人民检察为人民”的初心，把“检护民生”的承诺写进群众看得见、摸得着的日常。

优化信访接待

让办事答疑更精准

“就算接访检察官不是同一个人，但对我的情况都很熟悉，接待我也很热情。”80多岁的林大爷因房屋继承纠纷与亲姐姐对簿公堂多年，来鼓楼区检察院申请立案监督。案件跨度长、涉及人员多、事实复杂，但他每次问询，都能得到准确回应，最终这桩“家事”在检察官的调解下有效化解。

这份“精准”背后，是鼓楼区检察院自主研发的“枫桥e检通”发力的结果。系统通过智能识别，自动为每位来访者生成“一人一档”时间轴图谱，把信访全流程、各部门处理记录和政策依据串成一条线。哪怕换班接访，新接手的检察官也能在几十秒内迅速上手，做到无缝衔接、回应精准、高效解决。

2025年以来，该系统累计处理信访事项384件，预警高风险信访13件，经验成果获评全国2025政法智能化建设“智慧检务创新论文”。

信访是送上门的群众工作，窗口就是“服务堡垒”。2024年以来，鼓楼区检察院联动区总工会，共建24小时“检察+工会”服务驿站，并内设“掌上鼓检”线上诉求平台，让群众既能歇脚，也能随时反映诉求。同时，该院聘请“七一勋章”获得者、军门社区党委书记林丹等10位特约监督员和调解员，不仅参与化解涉法涉诉矛盾，更对党员干警的服务态度、回应效率“把脉问诊”，让信访工作成效更好。

强化法律监督

既解“法结”更解心结

“检察院的监督，既解开了‘法结’，更化开了我心里的‘疙瘩’，真心感谢！”近日，拿到迟来的检查费，居民李某感慨万千。

2023年12月，李某被朱某撞伤致左手掌骨折，交警认定朱某全责。2025年3月，李某就二次治疗费起诉，法院判决朱某赔偿7500余元，但剔除了其中230元胸部CT检查费，理由是检查部位与伤情治疗无关。李某不服，申请再审被法院驳回后，于今年1月向鼓楼区检察院申请民事检察监督。

“手掌与胸部看似不相关，但背后的缘由要查清。”承办检察官表示。通过调卷发现，朱某主张“无关”但未提供证据，判决却直接采纳了朱某的观点。结合走访医院、询问主治医生后，真相浮出：李某年近七旬，该医院规定60岁以上患者住院前必须做胸部检查，以评估手术条件。根据医院证明，检察官认定这笔费用与伤情治疗存在因果关系。今年1月21日，鼓楼区检察院举行公开听证，听证员一致支持这一结论。

由于启动再审程序会造成程序回转，不利于李某治疗，更浪费司法资源，为实现法理情理相统一，鼓楼区检察院积极开展释法说理及纠纷调解，最终朱某赔偿230元，李某签署承诺书，纠纷圆满化解。该院还发出检察建议，督促法院规范证据认定与裁判文书说理，完善同类案件裁判标准。

民事裁判件件连着民心。鼓楼区检察院坚持党建与业务深度融合，结合“法务特派员”“检察官进网格”等机制，组织党员干警下沉社区收集监督线索、拓宽诉求渠道，形成一个个“移动堡垒”。今年以来，该院已办理民事监督案件26件，有效化解群众急难愁盼问题。

守护城市记忆

留住乡愁赓续文脉

穿过东泰路人来车往的喧嚣街道，一座清乾隆年间的古民居静静伫立。这里是福州最后一位状元王仁堪的祖居。他曾心系家国、不畏强权，是晚清政坛的风云人物。

2025年4月，鼓楼区检察院检察官在社区党建共建活动中发现，这座承载厚重历史的故居面临疏于管理、失修损毁等问题。鼓楼区检察院随即向相关行政部门制发检察建议，推动落实修复资金40余万元，受损故居得到及时修缮。

“看到身边的历史故居得以保护修缮，我们感觉心里踏实多了。”社区居民张大爷欣慰地说。

不止于此。通过圆桌会议、会前磋商等方式，鼓楼区检察院推动修缮了叶祖珪墓、沈葆桢墓等珍贵文物。同时，立足集中审查起诉全市知识产权刑事案件的特点，该院还开辟了非遗代表性传承人维权“绿色通道”，严厉打击侵犯地理标志、商业秘密等行为，提供免费法律咨询和取证指导15次，为闽都文化传承发展保驾护航。

全国检察机关党建与业务深度融合典型案例，全市先进基层党组织……近年来，鼓楼区检察院全面深化实施新时代“堡垒工程”结出累累硕果。该院有关负责人表示，将继续深入学习贯彻习近平党建思想，把党建优势转化为法律监督效能，用心用情办好群众身边的“小案”“小事”，为“有福之州、幸福鼓楼”添上更温暖的底色。（见习记者 杨玉娟 记者 阮冠达 通讯员 许斯影）