莆田创新开展“企业家接待日”活动：架起政企沟通“连心桥”

　　莆田是民营经济大市，民营企业是全市发展的主力军。精准了解民营企业诉求，准确把脉民营经济发展，深受市委、市政府关注。对此，市工商联牵头起草，出台“企业家接待日”工作机制，从顶层设计上将“企业家接待日”制度化，畅通政企沟通渠道，优化营商环境。

　　作为全国民营经济综合改革试点城市，莆田是全省民营经济最早的发轫地之一。出台的“企业家接待日”工作机制，明确接待时间、接待领导、接待对象、接待地点、接待方式、受理事项（含受理范围、不受理范围）、接待程序等内容。规定接待时间为每月1日，若遇节假日或工作安排冲突，可顺延开展，接待通告提前3个工作日发布。接待对象为莆田反映诉求和相关意见建议的企业家。接待采取“线上+线下”相结合的方式进行。线上，通过亲清惠企平台，随机与反映问题诉求的企业家视频连线。线下，参加企业家座谈会或者现场接待等。该项工作纳入市直有关单位、各县区（管委会）年度绩效考评内容。

　　莆田四套班子主要领导以身作则，带头开展“企业家接待日”活动，每月接待企业家。各县区（管委会）均参照市里做法，分级开展“企业家接待日”活动，帮助解决实际问题。各级各单位均确定1名领导分管、1名干部联络，每个诉求均有1名人员对接，形成“一级带一级、层层抓落实”“横向到边、纵向到底”的工作格局。

　　目前，莆田已形成制度化、规范化、常态化的“企业家接待日”工作机制。企业家的诉求通过亲清惠企平台分解至相关承办单位，办理进度及情况通过亲清惠企平台反馈，实现闭环管理、逐一销号。相关承办单位按照“企业家接待日”活动上协调议定的事项办理落实。若因客观条件限制难以办结的，主动向企业家解释说明。

　　党委政府的需求，民营企业的呼声，是市工商联参政议政的主导方向。带着这份责任和使命，市工商联加强对“企业家接待日”诉求情况的跟踪，定期收集汇总办理情况，及时呈报相关市领导。市委督查室、市政府督查室会同市工商联加强督查跟进，对重点诉求采取电话回访、现场核实、召开协调会等方式，统筹听取企业家、承办单位意见，推动诉求落地见效。

　　如今，“企业家接待日”已成为莆田发展民营经济的一个亮点品牌，形成一套可操作、能落地的预约受理、现场接待、办理答复、督查报告的完善制度。该制度实施近一年来，60余件困扰企业发展的痛点难点问题得以妥善解决，受到了民营企业家的好评。莆田将一如既往、一以贯之开展好“企业家接待日”活动，更加广泛、精准地为企业纾困解难、赋能添力。  （全媒体记者 黄凌燕）