“棉花雪村”遭质疑，糊弄消费者终不是长久之计

　　2月8日，四川成都邛崃南宝山旅游区发布致歉信，称雪棉铺装的“雪村”，给前来观光的游客留下很不好的印象。旅游区于初二开始清理所有雪棉，让旅游区回归本色。

　　此前有媒体报道，不少游客被南宝山旅游区“雪村”宣传吸引，宣传照中，森林、大雪、小木屋，满足了人们对雪中村落的一切向往。更有广告词魅惑人心：“不是东北去不起，而是成都雪村更有性价比！”不过，有博主曝出，该景区用棉花当雪，肥皂水降雪，一点儿真雪都没有。

　　南方冬季气温高，一雪难求。这本来是一个常识，尤其是这些年冬季气温偏高，雪线更是不断北移。这个时候，如果成都本地就能玩雪，当然是一件美事，也是不错的生意经。

　　然而，景区声称“宣传说的都是人造雪”却是一种文字游戏，幷不能排除其虚假宣传的嫌疑。“人造雪”本是一种利用物理或化学技术实现水变成雪的过程，如此制造的雪花无论是视觉上还是触感上都与自然雪花极为接近，与“雪村”用棉花和肥皂水堆砌出来的雪景有本质区别。

　　对于有网友质疑，网上的图片和雪村现场不符的情况，工作人员回应“图片都是博主宣传引流用的”“为了卖票或者赚取佣金”，然而这种说法也并不能撇清自己的责任。试问，博主宣传岂非景区经营者授意？广告出现问题，广告主又怎能把自己摘得干干净净？

　　人们玩雪，是一种近距离的亲近、沉浸，而不仅仅是远观。雪景能不能经得起赏玩，游客一触便知，这个证伪的过程太快，不可能长久瞒得过人。其实，如今南方不少地区已经使用人造雪等技术引入冰雪项目，并且吸引来如潮的游客。一向难以见到雪的南方人，在人造的冰雪世界里同样流连忘返，玩得不亦乐乎。

　　相比之下，游客被宣传图片吸引前往“成都雪村”，却发现“之前在网上看到的图片，现场都没有看到”，自然会产生极大的反差感。“47条评论中有41条差评”，也就不足为怪了。

　　老百姓一较真，假“雪村”就消融了。尽管那些棉花做的假雪，很难真正消融，但此番被清理，再一次表明，那些试图糊弄消费者的“花活”“噱头”，不可能持久，终究会被抛弃。

　　近年来，人们在旅游时越来越强调沉浸感，以往那种浮光掠影式的观光游，越来越不合游客口味了。而游客趣味的变化，也对人工造景提出了很高要求。当然，鉴于逆势而上往往投资浩大，因地制宜发展旅游产业仍是首选。像成都原本就有着极为丰富的旅游资源，不管是自然风光，还是人文遗产，都有着独特的优长，完全可以扬长避短，合理配置，又何必舍近求远，搞什么四不像的棉花雪景呢？

　　当下，文旅产业已成为各地竞逐的主导产业、热门赛道。越是热度高，越是要多一些真诚和敬畏，要将资本、精力和智慧多用在优化产品服务上，不要总是想着打擦边球、搞噱头。（龙之朱）