罗源“金乡里”一码解纷调解平台上线

记者从罗源县委政法委获悉，日前，“金乡里”一码解纷调解平台正式上线。该平台能有效畅通和规范群众诉求表达渠道，保障群众利益，将构建线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系。

据了解，“金乡里”一码解纷调解平台是一款专为解决各类型矛盾纠纷而设计的微信在线服务平台，使用者随时随地就能申请矛盾纠纷事项调处。当事人通过扫描“金乡里”一码解纷调解平台二维码或者关注“平安罗源”微信公众号，进入“一码解纷”操作界面，按要求填写相应信息即可上报矛盾纠纷事项申请。

当事人所报的矛盾纠纷事项随即流转至劳动争议、交通事故、婚姻家庭、医患纠纷、消费纠纷、物业纠纷等相应矛盾纠纷化解中心进行调处，做到矛盾纠纷第一时间有人登记、有人介入、有人管，防止小事拖大、大事拖炸。

下一步，罗源县将根据“金乡里”一码解纷调解平台运行情况对平台持续进行优化升级，健全平台功能，进一步理顺相关部门矛盾纠纷化解职能，同时结合县社会治理中心规范化建设，搭建线上线下相结合的社会治理体系，全力构建“金乡里、银厝边”大美罗源社会局面。（记者 刘露 通讯员 董冰情）