连江县领导接听12345热线 文笔小学预计9月前完成改造

连江县政协主席、县人民政府党组成员吴思斌接听12345热线。

16日上午，福州市连江县政协主席、县人民政府党组成员吴思斌接听12345热线，回答群众关心的问题。他共接听、回访了18个诉求件，主要涉及环境卫生、住房保障、工伤认定等多个方面。

“还有一部分未能现场答复的问题，我们将带回去安排专人调查核实处理后，第一时间答复，争取都能让群众满意，切实解决群众诉求。”吴思斌表示，接听12345热线，让他体会最深的是，要将心比心，换位思考，付出耐心和真心，帮助诉求人切实解决问题，才能换来老百姓的舒心和放心。连江县将继续用心用情用力做好12345热线工作，努力建设人民满意的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府。

据悉，下一步，连江县将围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，充分发挥12345便民服务热线的桥梁纽带作用，不断健全完善部门联动解决问题机制，全力协调解决市民反映的“急难愁盼”问题，切实以“办实事、解民忧”的具体成果检验工作成效。

户口迁回马鼻镇这样办理手续

诉求：因早期购房、小孩读书原因，我把户口从连江县马鼻镇迁移到福州市区，现想把户口迁移回老家，需要办理哪些手续？

答复：根据相关要求，福州市区迁移回马鼻镇，需要提供您本人身份证、户口簿或者您的父母名下的在马鼻镇住宅的土地证或房产证等材料，有随迁妻儿的还需提供结婚证、孩子的出生医学证明等。

露天卫生间进行管道修复

诉求：我家在东雁村与仁山村南峰山交界处，有个露天卫生间在我房屋边，臭气熏天，望政府能帮助解决问题。

答复：16日对您此前在12345平台投诉的“卫生间周边环境差”问题进行回访。对您反映的事项，我们非常重视，也对早先乡镇处理不及时、不到位的情况表示歉意，已经要求潘渡镇进行整改，立即对损坏的管道进行修复，今后再有损坏将第一时间予以维修，同时也将对周边环境持续进行提升，感谢您对我们工作的支持。

房顶漏水问题已经处理完毕

诉求：我居住的小区有栋楼房房顶漏水，望处理。

答复：16日对您此前在12345平台投诉的“房顶漏水”问题进行回访，也对早先维修进度不够快表示歉意。目前，漏水部位已经完成维修，后续再出现相关问题我们也将督促建设单位第一时间派人维修。

文笔小学改造工作预计9月前完成

诉求：我是文笔小学一名学生的家长，现在连江很多学校的教室安装上了护眼灯，我孩子的教室光线不够好，可是班级还在用着原来的灯管，照明效果不理想，我建议文笔小学教室也安装护眼灯。

答复：近年来，连江县高度重视这项工作，改造工作也在逐年陆续推进中。您提到的文笔小学，目前改造项目已经挂网公开招标，预计在9月份开学之前能够完成改造工作。感谢您提出的宝贵意见，也请您时刻监督我们的工作进展。

连江人转学到尚德中学应这样办理

诉求：我的孩子户口在连江县马鼻镇，去年孩子随我在龙岩一中就读高一年级，我们现在想回连江，我的孩子可以回连江就读尚德中学吗？需要怎么办理手续？

答复：根据相关规定，您的孩子目前就读的龙岩一中，符合省学籍管理办法规定的转学条件，可以转入连江尚德中学高一年级就读，相关转学手续请持户口簿到连江尚德中学教务处办理。

工作时受伤应办理工伤认定手续

诉求：我在建筑工地工作时手臂受伤，老板除了支付医疗费外没有支付其他补偿，该怎么处理？

答复：根据相关政策法规，职工要求公司方支付工伤待遇的，应先进行工伤认定。如果您的单位没有为您申请工伤认定，您可以到连江县人社局一楼工伤认定窗口领取工伤认定申请表和所需材料一次性告知单办理工伤认定手续。我们也将要求县人社局与您对接联系，尽快帮助您解决问题。

需在有效期内办理用地规划许可证

诉求：项目立项后，有文件规定必须多久得办结用地规划许可证？

答复：经了解，根据相关法律法规，建设单位在取得建设项目的批准、核准、备案文件和签订国有土地使用权出让合同后，可向所在乡镇申请办理建设用地规划许可证。其中项目备案文件有效期为两年，需在有效期内办理用地规划许可证。

不同地块建筑高度有差异

诉求：连江县在2018年之前房子可以建到二十几层，最近为什么最高只能建设到十几层，是有什么规定限制吗？

答复：根据有关规定，住宅建筑高度控制最大值为80米。城区建设以控规为依据，各居住区按照出让指标进行建设，如容积率、建筑限高等，因此会存在不同地块建筑高度的差异。

县人社局每年开展职业技能培训

诉求：我是一名40岁待业人员，没有一技之长，建议多开设一些技能培训课程。

答复：经了解，连江县人社局每年都不定期组织开展职业技能培训，具体开班情况，您可以关注“连江人社局”微信公众号了解或拨打联系电话26229543详询。（记者 梁凯鸿/文 叶诚/摄）